Technicien support applicatif .NET/C# (H/F)

Depuis 1996, le Groupe ISIA accompagne les entreprises de tous secteurs dans leur transformation numérique. Conseil, audit, développement sur mesure, intégration de solutions du marché : nous intervenons sur l'ensemble des étapes de la digitalisation, en plaçant l'écoconception au c½ur de notre démarche.   Au-delà du savoir-faire et des solutions techniques, le Groupe ISIA met l'intelligence collective et le numérique au service d'un monde plus responsable. Son ambition ? être reconnu et choisi par ses collaborateurs, clients et partenaires pour sa philosophie d'entreprise humaniste et inspirante. Le Groupe ISIA, première entreprise labellisée Numérique Responsable ! Depuis 2017, nous avons choisi de faire de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) un axe central de notre stratégie de développement. La prise en compte de la RSE dans notre c½ur de métier se traduit par le choix d'un engagement pour le « Numérique Responsable », adossé à une démarche de labellisation (Label NR). En 2020, la constance de notre action, encadrée par la Charte du Numérique Responsable, est reconnue par l'obtention du label Numérique Responsable. Rejoindre le Groupe ISIA, c'est également rejoindre : Un collectif dynamique et à taille humaine Un groupe qui vous fait confiance, vous responsabilise et vous donne l'opportunité de révéler vos talents Une entreprise sensible à l'équilibre vie pro/vie perso Votre mission : Intégré au sein d'une équipe support d'analystes-programmeurs, vous assurerez le support niveau 3 des applications pour notre client, sur le périmètre qui vous sera confié. Vous serez amené à réaliser les missions suivantes : Prise en charge des tickets d'incidents (qualifiés par les équipes de niveau 1&2) Analyse de l'incident et interaction avec le client en cas de question Résolution de l'incident : paramétrage, accès en base de données et modifications de données via SQL, débogage, correction et livraison de correctif en .NET Test de la résolution Déploiement sur les environnements clients Ecriture de KB pour les incidents récurrents Vous travaillerez avec les technologies suivantes (majoritairement en back-end) : Back-end : C#, .NET, SQL Server Front-end : Angular (formation en interne possible) Outils : Git pour la gestion du code source, Azure DevOps pour l'intégration et le déploiement continu, Teams pour le partage collaboratif, Visual studio 2019 Compétences WinForms appréciées Quelques informations complémentaires : CDI à partir d'avril / mai 2022, rattaché à notre site de Saint-Mathieu-de-Tréviers (34) à proximité de Montpellier Mobilité géographique nécessaire dans le cadre de potentiels déplacements au niveau régional (Occitanie) et national Rémunération selon expérience et formation, avantages sociaux (chèque-déjeuner, CE, PERCO, équilibre vie pro/vie perso...) Un accord télétravail avantageux vous permettant d'effectuer jusqu'à 3 jours par semaine en distanciel

A partir de bac + 2 en informatique, vous avez le sens du collectif et vous êtes reconnu(e) pour votre agilité et votre curiosité. Une première expérience en environnement Microsoft, à minima un stage de fin d'études ou une alternance. Sensible aux notions de RSE et de Numérique Responsable, vous souhaitez rejoindre une entreprise porteuse de sens avec l'envie de « grandir ensemble » ? Vous avez le sens du service et une volonté de travailler en collectif ? Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors vous êtes potentiellement notre futur(e) collègue !