Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Administrateur ITSM
Ile de France, Colombes
Mis en ligne le 17 janvier 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Elia Groupe
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Colombes
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Missions: · Assurez l'exploitation, la gestion et la configuration/personnalisation du progiciel ITSM EasyVista · Maintenez en condition opérationnelle les services proposés · Rédigez la documentation technique et d'installation · Exécutez les tests, déclarez les anomalies et suivez leurs statuts · Participez à la conception technique · Veillez à la validation de la faisabilité technique · Gérez les incidents de la plateforme et les demandes d'évolution · Planifiez les activités de paramétrage/développement dans le respect des normes · Gérez l'attribution des droits · Participez aux différents comités · Partagez l'avancement des activités (KPI, reporting, ...) L'ensemble en respectant la politique Digitale définie.
Profil recherché
De formation BAC+5 (Informatique, Ingénieur...) vous possédez une expérience en tant qu'Administrateur EasyVista · Vous avez au minimum 3 années d'expérience dans la gestion d'outil ITSM.