Ingénieur Système F/H

BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite. Filiale d'Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd'hui 2000 collaborateurs à travers le monde. Au sein de la Direction Informatique, vous intervenez en tant qu'Ingénieur Système auprès de l'IT Manager dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information. Vous avez pour mission principale de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des différentes infrastructures système du Groupe BlueLink. o Administration/Support : administrer et assurer l'exploitation des différentes infrastructures systèmes (hyperviseurs, SAN, machines virtuelles, services, ...), la résolution d'incidents de niveau 2/3. Gérer les demandes de changement et l'évolution des systèmes. o Réaliser les intégrations et gérer les déploiements selon les modes opératoires définis. Concevoir les architectures et mettre à jour les procédures d'exploitation système. o Apporter vos connaissances sur les choix techniques, les architectures et leur intégration dans le cadre des évolutions et nouveaux projets. Assurer une veille technologique de façon intensive et régulière sur les différents périmètres systèmes. o Analyser les spécifications des nouvelles infrastructures et participer à leur mise en ½uvre en apportant une expertise technique. o Astreintes et opérations en HNO à prévoir

De formation Bac+5 en informatique, vous êtes jeune diplômé(e) et avec une première expérience dans un poste similaire.Vous maîtrisez les environnements systèmes (Azure/Office365, Windows servers, Windows 10, Windows services, ...), la virtualisation (VMware) et avez une bonne compréhension générale d'un réseau d'entreprise (switches, routers, firewalls,Webfiltering, DLP,MPLS). Des compétences sur une plateforme de centre d'appels (CRM, ACD, SVI, PABX) sont un véritable plus. Vous avez une capacité à élaborer des solutions informatiques, concevoir et faire évoluer les architectures techniques. Vous évoluerez dans un environnement international, l'anglais est un prérequis pour le poste. Esprit d'équipe, sens de la rigueur, méthode et réactivité au stress seront vos atouts pour réussir vos missions. Vous maitrisez les outils suivants :   o Azure : Azure AD, VMs, Storage Accounts, Monitoring, backup, Microsoft endpoint security, Azure Virtual Desktop, MFA o O365 : Exchange, Teams, Sharepoint, Onedrive, Intune o Infrastructures : Hyperconvergées et traditionnelles (hyperviseurs, SAN) o Systèmes : VMWare, Windows Server (Windows 2012 à 2019) o Annuaire : Active Directory (ADDS, ADFS,...) o Services : DNS, DHCP, NTP, File and Storage, IIS, Radius o Sauvegardes : Veeam, Rubrik o Autres outils : Service desk (SysAid), automatisation/orchestration, surveillance (ex :Centreon) o Postes de travail (virtualisés ou physique) : Windows 10, clients légers o Scripting : Powershell o Protocoles et technologies réseaux : Firewall next-gen (Fortinet), TCP/IP, LAN, WAN, VPN, WiFi, ... o Connaissance du référentiel ITIL