Ingénieur Systèmes, Réseaux Et Sécurité (h/f)

Infolor est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation de vos processus métiers. Nous accompagnons depuis 20 ans de nombreux clients issus des secteurs suivants :  - Industrie ; - Digital ; - Banque et assurance ; - Grande distribution et e-commerce ; - Médias et communication Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l'essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing. Infolor c'est des Business Unit spécialisées, qui accompagnent nos consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec Infolor c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins. La direction des systèmes d'information souhaite renforcer son service Systèmes, Réseaux, Support Utilisateurs (SRSU), pour consolider, transformer et moderniser l'infrastructure technique existante vers un centre de production informatique de l'entreprise. Le service est composé au total de 10 personnes réparti en deux équipes : l'exploitation et l'assistance technique afin de couvrir un périmètre de 400 utilisateurs finaux. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Informations (DSI) et sous la supervision du Responsable de service SRSU, l'ingénieur système, réseau et sécurité sera en charge de l'exploitation opérationnelle, des déploiements et adaptations techniques du système d'information selon les standards retenus par le client. Il/Elle sera garant des standards techniques en production, d'établir les procédures d'exploitation associées, de maintenir en condition opérationnelle les infrastructures et applications hébergées, d'apporter les évolutions nécessaires aussi bien systèmes, réseaux et solutions techniques pour répondre aux besoins de l'entreprise.   Situation/Position Direction des Systèmes d'Information - Relation hiérarchique : Responsable de service - Relations subordonnées : apprenti ingénieur systèmes et réseaux La liste suivante n'est pas exhaustive, les missions et activités énoncées ne sont pas limitatives. Dans le cadre du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du SI, une astreinte technique devra être assurée régulièrement avec les équipes techniques. Exploitation courante et assistance technique : - Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des environnements techniques (salle technique, serveurs, stockages, réseaux et téléphonie fixe) et applicatifs métiers hébergés - Administrer les équipements du siège et des sites distants (incluant le Datacenter) - Garantir l'exploitation des procédures d'installation, de fonctionnement et de changement - Diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes de niveau N3 Accompagner et former l'équipe technique pour le support N1 et N2 Etre le binôme du principal ingénieur Activités projets et architecture : Participer à la conception Compétences principales De formation école d'ingénieurs en informatique, vous avez une expérience d'au moins 10 ans dans le domaine de la production et plate-forme d'hébergement SaaS et justifiez d'au moins 5 ans sur un poste similaire. - Esprit d'équipe, de synthèse et du bon sens - Rédaction de procédures et reporting - Connaissance technique sur les environnements Microsoft mais également opensources - Très bonne communication écrite et orale alliant pédagogie et vulgarisation - Réelles qualités relationnelles, d'écoute, et d'anticipation - Dynamique et motivé, force de proposition, vous aimez vous approprier les sujets qui vous sont confiés Anglais technique Compétences techniques requises : Hyperviseur et virtualisation : Hyper-V et/ou VMWare Stockage et serveurs de fichiers : Dell Compellent et NAS Réseaux : LAN, WAN, DMZ, VPN, NAT, FW, DNS/DHCP, VLAN Supervision, journalisation et automatisation : Centreon, Syslog et GPO Sécurité, proxy, sauvegarde : Symantec EndPoint, ForcePoint, CommVault Langage de script : Powershell et Ksh Services de bases : AD, ADFS, GPO, DFS, TSE Messagerie et ToIP : Exchange 2010/2016, Office 365 et Alcatel OXE v11 OS serveurs : AIX 5.3, 7.2, Linux Debian et MS W2K8, W2K12 et W2K16 (W2K19) OS postes utilisateur : MS Windows 7 et 10 Equipementiers réseau : Cisco, HP Services cloud public : MS Azure et O365 Online