Project Manager Supervision et Exploitation MVNO

Quodagis consulting est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie. Nous recherchons un (e) responsable de 'Network Operation Center' pour un opérateur MVNO pour le compte de notre client grand compte opérant en services managés. La principale mission seront la coordination et la supervision du centre d'Exploitation et de Supervision. Il (elle) sera garant de la relation et la gouvernance client. Il (elle) devra  monitorer les KPI de services liées au Système d Information et du coeur de réseaux. Il (elle) pilotera les plans de corrections en relation avec les équipes offshore en charge de la collecte des indicateurs.  Il (elle) maintiendra un Tableau de bord Service Level Agreement conforme aux exigences contractuelles. Il (elle) communiquera le Reporting d'activité vers le client en lien avec la performance du SI et Coeur de réseaux. Background technique Une expérience au moins de 5 ans dans le domaine de la supervision et exploitation réseau Une expérience au moins de 3 ans dans le management projet et la relation client