Responsable Intégration Client H/F

DESCRIPTION Nous cherchons notre super manager pour notre service « Intégration Client » ! Véritable chef.fe d'orchestre entre les équipes développement et les besoins Clients, vous intervenez sur la partition des actions suivantes : > Participation aux études de nos solutions (APIs et Interfaces Web) ; > Homologation et tests de non régression de nos services ; > Conseil et aide au déploiement de nos solutions chez les clients ; > Paramétrage technique des comptes clients ; > Analyse, suivi et résolution des tickets clients (analyse de logs applicatifs), garant du temps de traitement par l'équipe ; > Gestion de la documentation et des tutoriaux d'intégration de nos services.  Nous comptons sur votre force de proposition au quotidien pour participer à l'amélioration continue de votre fonction, votre service et nos solutions. Vous êtes notre point d'interaction entre nos clients et les équipes @dev et @ops de CentralPay. Vous êtes un élément clé pour améliorer les services de notre FinTech en pleine croissance ! A PROPOS DE NOUS CentralPay est une FinTech spécialisée dans la digitalisation des processus de paiement dont sa propre plateforme de paiement. Nous fêterons nos 20 ans en 2022. Grâce à notre licence d'établissement de monnaie électronique et à notre certification PCI-DSS, nous fournissons des solutions complètes et innovantes pour aider les grands commerçants, les plateformes et les places de marché à numériser et à optimiser leurs processus de paiement au niveau local et international. Nous faisons partie du groupe Innovest qui a la "Passion for Tech" depuis 1995 !

PROFIL SOUHAITE > Vous êtes Mr/Mrs "autonomie-rigueur-curiosité" ; > Vous avez envie de manager des collaborateurs compétents et sympas ; > Vous venez d'une formation technique informatique ou vous êtes autodidacte avec expérience ; > Vous justifiez de 3 ans d'expérience en développement informatique ; > Vous avez de bonnes connaissances dans les technologies du Web (API REST, interface web) ; > Vous êtes motivé(e) et attiré(e) par les challenges qui vous poussent toujours à innover. > Langues Français & Anglais courant (lu, écrit, parlé). LE PETIT PLUS ? polyvalence + expérience dans le développement d'applications web (PHP, HTML, JavaScript...). CE QUE NOUS VOUS OFFRONS > Rémunération : 34 à 38 K¤ brut selon le profil et l'expérience. > Aide à la mobilité pour venir à Tours, ville à taille humaine connue pour sa place Plumereau ! > Organisation Home office 2 jours par semaine > Mutuelle au top > 09 congés complémentaires + 25 congés payés > Services de conciergerie et offres CE de notre partenaire "WiiSmile" NOTRE AMBIANCE DE TRAVAIL Nous ½uvrons depuis toujours pour une qualité de vie au travail et une ambiance chaleureuse rythmée par des animations en internes hebdomadaires. Découvrez nos coulisses sur LinkedIn @groupe-innovest ! NOTRE PROCESSUS RH Nous avons à c½ur de travailler de manière éthique et transparente dans le monde des paiements. C'est pourquoi, lorsque vous nous rejoindrez, vous jouerez un rôle important en passant une enquête de pré-embauche. Cela fait partie de notre processus de sélection visant à embaucher des collègues fiables, honnêtes et compétents. Cela signifie que le screening comprendra la vérification de vos références, de votre CV, de votre diplôme et/ou d'autres documents, ainsi que l'envoi d'un formulaire d'auto-déclaration et d'une déclaration de bonne conduite.