Administrateur Office 365 H/F

Kaori est une ESN (entreprise de services du numérique) à taille humaine, spécialisée dans les métiers de la production et de l'exploitation informatique en environnements complexes et multi-OS (Open et Mainframe) avec une forte expertise des problématiques d'industrialisation et d'automatisation. Nos équipes de consultants, ingénieurs et techniciens accompagnent nos clients dans la gestion de leurs infrastructures : matériels, logiciels, réseaux, systèmes d'exploitation, stockage des données... + d'info sur www.kaori-sas. Nous recherchons un Administrateur Office 365 H/F pour travailler au sein de la DSI de notre client. Vos missions seront de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe, d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international, d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Dans un contexte AD Centrique, vos missions seront : o Traiter les incidents utilisateurs et généraux de niveau N2 pour les outils collaboratifs Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Yammer, les comptes AD et O365) o Alimenter une base de connaissance pour l'équipe sur les incidents traités o Escalader les incidents au niveau N3 pour ceux, ne pouvant être traités au niveau 2. o Traiter les demandes utilisateurs Vos autres activités consisteront à : o Participer aux projets liés à Office 365, l'ouverture des nouveaux services o Participer à l'activité de l'équipe Administrateur O365

Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles, votre implication et votre disponibilité. Votre niveau est confirmé sur : - Active Directory Microsoft - Azur AD - Administration Office 365 - Windows 10 - PowerShell Votre êtes en mesure de comprendre et vous exprimer en anglais dans un cadre professionnel. Le salaire est selon profil et expérience.