Technicien Support Informatique H/F

Notre client expert dans son domaine recherche un Technicien Support Informatique qui saura s'intégrer dans un environnement international et d'excellence. En effet, il dispose d'un programme de formation élaboré sur-mesure qui saura vous emmener là où vous le souhaitez. En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, votre activité principale consistera à : o Réinitialiser des mots de passe, o Créer, modifier et supprimer de comptes utilisateurs (Active Directory, VPN, Microsoft 365, 3CX), o Maintenir des serveurs (déploiement des mises à jour, ajout d'espace disque), o Dépanner des applications métiers, o Pallier à des problèmes réseau (plus d'accès Internet, pas de connexion VPN...), o Verrouiller session RDS, o Mettre à jour le document, o Mettre à jour le dossier technique ERP, o Mettre à jour le tableau de bord du client, o Résoudre des incidents nécessitant une intervention sur site, o Effectuer la maintenance préventive et réactive des équipements informatiques et réseaux du client, o Échanger avec les clients sur leurs besoins et demandes. Ces activités ne sont pas limitatives. Titulaire d'un Bac +2 en informatique minimum, vous justifiez d'au moins un an d'expérience en support informatique. Vous êtes à l'aise dans le contact avec les utilisateurs, montrez beaucoup d'écoute et de pédagogie. Vous savez aussi travailler en équipe et vous intégrer dans un environnement international. Conditions et Avantages Formations.