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Expert Poste de Travail

Ile de France, Paris
Originellement mis en ligne le 19 mai 2022 - Remontée le 19 janvier 2023 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Techline It
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

TECHLINE IT est une Entreprise de Services du Numérique créée en 2016 qui intervient dans le cadre de la transformation digitale des Grandes Entreprises et des Partenaires ESN, nous sommes plus spécifiquement spécialisés dans les domaines de l'Infrastructure Systèmes, Réseaux et Open Source.


Nos collaborateurs, Techniciens, Administrateurs, Ingénieurs, Chefs de Projets, Consultants et Développeurs sont au c½ur de notre dispositif et sont également le moteur de la forte croissance de notre entreprise.


Dans ce contexte, nous recherchons pour l'un de nos clients un/une :

Expert Poste de Travail


Au sein du domaine Digital Employee eXperience de la DSI (20 collaborateurs) et particulièrement de l'équipe Workplace (4 collaborateurs), nous recherchons un(e) Expert Poste de Travail. Vous aurez la charge la conception, le maintien en condition opérationnel et support niveau 3 des postes de travails des collaborateurs.


Missions :

Gestion du socle Windows 10 : Evolution, mise à jour, upgrade des poste déployés
Assurer le support avancé (N3)
Réaliser la Roadmap d'évolution de version Windows 10 et maitriser l'obsolescence des technologies
Contribuer aux projets métiers en termes de sécurisation et d'intégration sur l'environnement poste de travail




Activités :

Maintien en Condition Opérationnel du Poste de travail et de son environnement (imprimante, antivirus, Client VPN,...)
Documentation et transferts de compétences au support N1 et N2
Gestion des tickets N3 (incidents /demandes)
Amélioration continue de l'environnement Workplace et de l'expérience utilisateur
Concevoir et intégrer des rapports de suivi et de tableaux de bord 



Compétences techniques :

Bonne maitrise de Windows 10, Intune, SCCM, Virtualisation d'environnement
Bonne connaissance des environnements Microsoft : Active Directory et services associés, Suite M365 et Administration 365, Teams Rooms
Bon niveau de français, à l'oral comme à l'écrit (expression, compréhension, rédaction)
Niveau d'Anglais permettant d'échanger techniquement avec nos homologues en Europe.

Profil recherché

Profil :

De formation Bac+2 minimum, vous avez au moins 8/10 ans d'expérience sur un poste similaire


Savoir être :


Orienté Client avec un bon relationnel et le sens du service
Esprit d'équipe et Ecoute active
Pro-actif et réactif
Autonomie
Adaptabilité




N'hésitez pas à postuler, un de nos recruteurs reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais.


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