Technicien Support H/F

Notre client s'impose comme le leader mondial dans son secteur. Au fil des années, il a su s'imposer sur tout le territoire français et compte aujourd'hui 1200 collaborateurs. Vous rejoindrez une équipe composée de 3 Techniciens Support. Le poste est basé dans les Yvelines proche Trappes. En tant que Technicien Support, vous serez en charge des missions suivantes : o Effectuer le traitement et le suivi des incidents dans l'outil de ticketing, o Gérer les demandes d'habilitation, o Préparer, paramétrer et configurer le matériel informatique (PC, téléphonique fixe, smartphones, tablettes, imprimantes, bornes Wifi, switches...), o Effectuer l'installation des applications métiers, o Veiller au fonctionnement optimal des équipements et des outils des collaborateurs, o Gérer le circuit administratif des arrivées et des départs du personnel, o Maintenir le parc informatique et gérer les stocks, o Réaliser les opérations liées à des déménagements de sites ou un rachat, o Participer à la rédaction de la documentation technique du support, o Accompagner les utilisateurs sur la prise en mains des outils Groupe. Environnement technique : Windows10, Active Directory, O365, Intune, Service Now. Des déplacements nationaux sont à prévoir ponctuellement. Permis B obligatoire. En tant que Technicien Support, vous justifiez d'au moins 2 ans à un poste similaire. Vous avez une excellente communication et pouvez évoluer en totale autonomie. Conditions et Avantages CE, participation, bonus annuel.