IdentifiantMot de passe
Loading...
Mot de passe oublié ?Je m'inscris ! (gratuit)

Chargé D'applications Métier Plm (f/h)

Ile de France, Ivry-sur-Seine
Originellement mis en ligne le 22 janvier 2022 - Remontée le 9 décembre 2021 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Expectra
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Ivry-sur-Seine
Télétravail :Pas de télétravail
Envoyer une candidature

Poste à pourvoir

Sous l'autorité du responsable de domaine applicatif, vous êtes responsable au quotidien de l'administration et de la gestion technique d'un portefeuille d'applications métier à caractère critique dans le respect des engagements pris avec les services utilisateurs. Vous identifiez les anomalies récurrentes auxquelles vous êtes confronté, en recherchant la cause et proposant des actions soit palliatives soit curatives. En relation avec les autres acteurs du domaine applicatif métier et l'ensemble des utilisateurs des entités groupe, vos activités sont les suivantes: 1/ Assurer le suivi d'exploitation: suivre la réalisation des opérations courantes d'exploitation selon les procédures; suivre l'administration des différents environnements et les mises en production de nouvelles versions.; s'assurer de la bonne application des directives et des procédures de sécurité en matière de disponibilité, d'intégrité, de confidentialité et de traçabilité; participer aux exercices de simulations de crise. 2/ Traiter les problèmes en assurant un suivi complet; identifier les situations de lenteur ou d'interruption de service et mettre en œuvre rapidement le correctif adapté; mobiliser les prestataires et infogérants; traiter les tickets escaladés; communiquer régulièrement auprès des utilisateurs; compiler et mettre en forme les informations permettant des actions correctives. 3/ Contribuer à l'amélioration continue avec les différentes parties, en proposant des évolutions destinées à prévenir la réapparition des incidents traités; enrichir la documentation d'exploitation. 4/ Répondre aux demandes issues du «help-desk», les traiter en direct ou les escalader, en veillant à la bonne communication de l'avancement. 5/ Piloter le niveau de service du portefeuille applicatif en élaborant les indicateurs de niveau de service pour chaque application, et en réaliser le suivi et le reporting. Ce poste, basé à Ivry-sur-Seine, est à pourvoir dès que possible en CDI. Le salaire proposé est de 38 000 à 44 000 € brut annuel, selon profil.

Profil recherché

De formation initiale Bac+5 en informatique, vous avez développé une expérience significative dans le domaine de l'exploitation ou du support d'applications informatiques dans un paysage applicatif élaboré (progiciels, PLM, ERP, développements spécifiques, interfaces...), comportant les composantes développement produit, achats , logistique et gestion de la qualité. Les compétences techniques suivantes sont nécessaires: o Connaissance des langages JAVA Script, HTML & CSS. o Flux : interfaces via fichiers XML. o Windows, Linux o Bases de données : réalisation / exécution de requêtes XML o Connaissance d'un PLM, idéalement Centric 8. Vous maîtrisez l'anglais technique écrit pour la compréhension de la documentation.

Envoyer une candidature