Technicien Itinérant N2 H/F

Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en infrastructure, développement, data, IA, Cloud, cybersécurité, projets, etc. En intervention sur différents sites clients basés en région parisienne, petite et grande couronne, vous assurerez l'assistance aux utilisateurs de nos clients, du support technique aux opérations d'administration et de maintenance des postes de travail et réseaux. Vous pourrez être amené à réaliser des opérations de maintenance et d'administration de plate-formes serveurs et Cloud ainsi que de la gestion de projets. Sous la responsabilité de la Direction Technique, vous aurez en charge la gestion des demandes de l'enregistrement jusqu'à leur résolution. Vous aurez à votre disposition notre solution Kaseya, l'un des outils de management des services IT les plus performants du marché. Vous serez engagé dans un processus global de qualité de service et vous pourrez mesurer en temps réel le niveau de satisfaction des utilisateurs pour lesquels vous interviendrez. Nos environnements techniques d'intervention sont essentiellement : o Windows 7 à Windows 10, o Microsoft Office 2003 à 2016, o Windows 2008 et 2016 Server, o Office 365, o Réseaux TCP/IP, o Virtualisation HyperV et VmWare, o Smartphone et tablettes, o Mac OS. D'un niveau Bac +2 minimum avec au moins 2 ans d'expérience, vous savez définir et mettre en oeuvre un plan d'action en cohérence avec la mission vendue, organiser les activités avec les utilisateurs, communiquer et garder un climat de confiance avec le client. Vous êtes curieux et souhaitez évoluer vers un poste avec plus de responsabilités et d'autonomie. Vous avez acquis une bonne méthodologie dans le diagnostic et la résolution de problèmes et êtes familiarisé avec les outils de ticketing. Conditions et Avantages Véhicule de fonction.