Technicien HelpDesk N1 H/F

Description du poste: Hays Technology recherche pour son client, une ESN qui accompagne ses clients dans leur transformation numérique, un Technicien HelpDesk N1. En partant du bureau au digital, il apporte des solutions clé en main, personnalisées et adaptées. Disposant de plus de 20 ans d'existence, il est en pleine croissance.Vos missions sont les suivantes : - Gérer les équipements informatiques (hardware et software)- Gérer les parcs imprimantes des clients- Assurer l'assistance utilisateurs- Gestion logistique des solutions informatiques - Prendre en main les systèmes à distance Stack technique : - Windows - Office 365- Xerox, Epson- Dell et Lenovo

Profil recherché: - Vous avez un an d'expérience comme technicien helpdesk dans un environnement Windows. - De solides connaissances pour les problématiques de niveau 1, plus particulièrement dans un environnement Windows. - Une aisance client est indispensable pour la relation client. - Excellent sens du contact et fort esprit de service.- Autonomie, adaptabilité et pédagogie sont des atouts. Travailler au sein de cette société permet de découvrir une diversité de secteurs d'activités ainsi qu'une diversité d'infrastructures. Vous travaillez avec une pluralité d'interlocuteurs avec des problématiques différentes ce qui vous permet une montée en compétences rapide. Je suis Consultant en recrutement chez Hays Technology et je recrute pour le domaine de l'Infrastructure à Bordeaux. J'aide les professionnels de la Tech à développer leur carrière et je m'assure que les organisations soient soutenues par les meilleurs talents. Ma passion vient de mes expériences passées dans l'univers du recrutement, ainsi que de mon attrait pour l'informatique.Chez Hays Technology, nous façonnons le futur du recrutement. Une infrastructure pleinement opérationnelle et une stratégie innovante et tournée vers l'avenir sont essentielles et nos relations internationales avec des communautés locales de professionnels de la Tech nous permettent de relever le défi. Alors, que vous recrutiez pour votre équipe, ou que vous cherchiez à franchir une nouvelle étape dans votre carrière dans le domaine de l'Infrastructure, contactez-nous dès aujourd'hui.