Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.

Technicien.ne Support Helpdesk H/F

Pays de la Loire, Nantes (44000)

Mis en ligne le 26 octobre 2021 par RecrutOr (+ d'offres)

Réseau Compétences et Développement

Type de contrat :CDI

Métier :Technicien Help Desk

Expérience :Débutant accepté

Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)

Localisation :Pays de la Loire, Nantes (44000)

Télétravail :Pas de télétravail

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Poste à pourvoir

Directement rattaché.e au Responsable Support IT, vous êtes en charge d'apporter assistance aux utilisateurs : résoudre les incidents de type N1/N2, conseiller les utilisateurs.

Vous maintenez en état de fonctionnement les machines du parc informatique PC, video projecteur, mobiles..).

Vous rédigez les procédures d'assistance. Vous participez aux projets et contribuez à l'amélioration du service apporté par le département IT

Profil recherché

De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes curieux.se, proactif.ve et aimez travailler en équipe, vous avez un contact privilégié avec des utilisateurs d'horizons variés.

Compétences métier requises pour ce poste : environnement Microsoft, Citrix, Active Directory, Windows, maîtrise des outils ticketing,

Vous souhaitez rejoindre une équipe enthousiaste et investie, dans un environnement en mutation, transmettez votre CV!

Votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question.

Description de la société

Le Réseau Compétences & Développement est un réseau d'écoles françaises d'enseignement supérieur implantées dans plus de 20 campus en France et à l'International. Ses 14 écoles proposent des formations de Bac à Bac+5, du BTS au Master, qui préparent

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