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Administrateur CRM H/F

Ile de France, Paris
Originellement mis en ligne le 16 décembre 2021 - Remontée le 9 juillet 2022 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Societe Francaise D'assainissement Sfa
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Dans le cadre de son développement, SFA, leader sur son marché, recrute un(e)


Administrateur CRM (H/F) en CDI à temps complet


Au sein de la DSI composée de 16 collaborateurs et rattaché(e) à l'équipe ERP, vous êtes en charge de l'administration de la plateforme Microsoft Dynamics 365.
Vos principales missions seront de :

Concevoir et développer des modules sur la plateforme Microsoft Dynamics 365
Participer aux ateliers métiers
Traiter les demandes des utilisateurs et être en mesure d'appréhender les problématiques des métiers.
Réaliser la synthèse des expressions de besoins
Développer des maquettes
Accompagner les phases de tests
Accompagner la mise en production avec les utilisateurs
Assurer la maintenance et le support
Administrer les droits d'accès

Profil recherché

Compétences techniques requises :

Microsoft Dynamics 365 (CRM)
Java Script
C#


Compétences techniques souhaitables :

IPaaS
Solides connaissances SQL
Connaissance d'un ERP (de préférence SAGE X3 ou NAV)

 

Basé sur notre siège à Paris, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers.
Des déplacements ponctuels dans nos filiales en France et à l'étranger sont à prévoir.
 

Titulaire d'un BAC+2/3 en informatique avec une expérience significative et réussie de minimum 5 ans, vous êtes doté d'un sens de l'organisation et de la planification, vous faites preuve de rigueur, de synthèse et de méthode. Vous savez prendre du recul, avoir une grande ouverture d'esprit et vous adapter rapidement.
Votre capacité à communiquer avec des équipes pluridisciplinaires et votre pédagogie sont primordiales.
Vous serez amené à travailler avec les filiales internationales du groupe, vous êtes donc à l'aise dans un environnement multilingue et vous vous exprimer correctement en anglais tant à l'oral qu'à l'écrit. Une deuxième langue (allemand, chinois) est un plus.

Doté(e) d'un sens de l'organisation et de la planification, vous faites preuve de rigueur, de synthèse et de méthode. Vous savez prendre du recul, avoir une grande ouverture d'esprit et vous adapter rapidement.

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