Technicien de proximité/ Administrateur junior

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs du Pôle Infrastructure, dans un environnement technologique et fonctionnel varié. Vos fonctions vous conduiront à exercer les missions suivantes auprès de nos collectivités : ? Travail en partie posté chez nos adhérents ? Support technique aux utilisateurs et prise en charge des tickets d'incidents ? Installation et intégration des configurations de postes de travail ? Administration et gestion système (AD, Exchange, ...) niveau 1 ? Qualification des dysfonctionnements, diagnostic et analyse pour escalade ? Gestion et administration des différents parcs informatiques ? Rédaction de procédures et de documentations techniques ? Suivi et surveillance des tableaux de bord liés à la sécurité ou aux tickets d'intervention

De formation BAC+2/3, vous disposez d'une première expérience professionnelle. Passionné(e), vous êtes au fait des technologies Microsoft Windows. Vous avez une réelle capacité au travail en équipe. A l'écoute des utilisateurs, vous démontrez votre sens pédagogique et de conseil. Vous êtes en mesure d'avoir une véritable valeur ajoutée dans la veille technologique et êtes force de propositions. ? Compétences techniques Très bonne maitrise du Poste de Travail : - dépannage technique hardware, software - Windows 10. Connaissance de l'outil de ticketing GLPI Connaissance des systèmes : - Windows 2012 et 2016 Serveur (Active Directory, ...) - Administration Office 365 et Teams - Serveur de Messagerie Microsoft Exchange - Outils : MDT, LogMeIn, Arcserve, Lockself Connaissance des Réseaux : protocoles TCP/IP, DHCP, DNS Connaissance sur la Sécurité : Firewall (Forti et Sonic Wall), Antivirus (Bit Defender) ? Savoir-Faire : rédaction de procédures et de notes techniques. ? Savoir-Etre : souplesse et adaptabilité dans la gestion d'un environnement aux contraintes multiples, autonomie, rigueur et pragmatisme, sens du service public. ? Exigence du poste : Permis B