Consultant Avant Vente (f/h)

Fonctions principales - Fournir un support logiciel tout au long du cycle de vente afin d'augmenter les opportunités, y compris la découverte, l'appel, la présentation et la démonstration de nos solutions. l'appel de découverte, la présentation et la démonstration de notre solution. - Recueillir et qualifier les informations techniques des prospects en ce qui concerne les exigences afin de fournir des présentations de solutions percutantes qui illustrent la valeur commerciale. solutions qui illustrent la valeur commerciale. - Concevoir et réaliser des démonstrations personnalisées, nouvelles ou sans code, à l'intention des clients potentiels et des vendeurs et autres consultants en solutions. et d'autres consultants en solutions. - Expliquer les capacités fonctionnelles et techniques de la solution en fonction des résultats souhaités par les prospects. - Travailler avec les services professionnels et les partenaires pour estimer les efforts de mise en ½uvre des projets et les livrables de la solution technique. et les livrables de la solution technique. - Participer activement aux appels de vente impliquant des exigences techniques ou fonctionnelles complexes en matière d'exploitation des services. complexes. - Rechercher, rédiger et fournir des réponses aux demandes de propositions (RFP) et aux demandes de renseignements (RFI). Interagir avec les prospects pour clarifier les besoins et vérifier l'exactitude des réponses aux RFP/RFI. - Utiliser les informations sur la concurrence, effectuer des recherches et expliquer les capacités et les différenciateurs de nos solutions par rapport à la concurrence aux prospects dans tous les domaines. de nos solutions par rapport à celles de nos concurrents auprès des prospects dans tous les secteurs verticaux de l'industrie. - Rédiger des plans de validation de concept/atelier pour les prospects et fournir des conseils pour un résultat réussi. - Fournir un retour d'information sur les améliorations de la solution directement à notre équipe de gestion des produits. - Aider à développer le contenu des démonstrations pour améliorer continuellement notre produit GTM.

Exigences minimales/Qualifications - Grande énergie - 5+ ans d'expérience réussie en tant que consultant en solutions dans le domaine du support à distance, du réseau, de la surveillance et de l'ITOM. La connaissance de l'industrie du support à distance et de la surveillance des réseaux est obligatoire. La certification ITSM et ITIL est un plus, mais pas obligatoire. Bonne compréhension de l'architecture d'entreprise, de la gestion des points d'extrémité, des réseaux et de la sécurité. Expérience préalable avec un ou plusieurs des éléments suivants :