Ingénieur Support Informatique H/F

Michael Page Systèmes d'Information, est constituée d'une trentaine de Consultants et Managers, tous issus du monde IT. Ils ont développé des compétences informatiques fortes leur permettant d'identifier et de sélectionner les profils les plus pertinents par rapport aux besoins de nos clients. Au-delà de ces expériences et acquis métiers, Michael Page investit dans leur formation tout au long de leur parcours. C'est un poste en CDI à Chambéry, d'Ingénieur Support Informatique. Vos missions, en tant qu'Ingénieur Support Informatique, sont les suivantes : o Interface avec les utilisateurs (monde) support niveau 2 et 3, o Gestion des applications (cycle de vie, droits), o Analyse et prise en charge des incidents, gestion des problème, o Chargement et extraction de données à la demande, o Suivi de l'activité opérationnelle et du backlog (équipe), o Remonté d'alerte, o Proposition d'amélioration continue sur l'organisation et ses process, o Participation aux comités opérationnels et de pilotage, o Sauvegarde du Gestionnaire de Support Informatique. Cette liste n'est pas limitative. Issu d'une formation supérieure de type Bac +3 minimum, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans en tant qu'Ingénieur Support Informatique dans un contexte international. Nos outils : SAP BI, SQL server, EBX, Certification ITIL. Vous avez envie d'intégrer une équipe animée et en pleine émulation. Notre client propose de belles perspectives d'évolutions. Conditions et Avantages CDI avantages sociaux.