Technicien Vip (h/f)

Infolor est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation de vos processus métiers. Nous accompagnons depuis presque 20 ans de nombreux clients  Industriels, Distribution et Grande Distribution , Médias et télécommunication, Banque-Assurance, Communication et numérique. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l'essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing. Infolor c'est des Business Unit spécialisées, qui accompagnent nos consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec Infolor c'est miser sur une approche personnalisée de vos besoins.   Installation et maintenance du parc informatique : postes informatiques, terminaux mobiles et solutions d'impression   Assistance et support technique auprès des utilisateurs   Assurer la traçabilité des interventions à l'aide de l'outil de suivi des demandes et incidents   Sensibilisation et formation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques   Rédaction et maintien à jour de procédures techniques et guides utilisateurs   Participation aux projets informatiques : participation à la rédaction des cahiers des charges, participation aux réunions, participation à la création des tableaux d'action... Déploiement et maintenance d'applications et de systèmes d'exploitation   Assurer la mise en oeuvre de la politique des systèmes d'information d   Assurer la mise en oeuvre et la bonne application de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'Etat   BAC +2  Habilitable Environnement technique et outils : WDS, SCCM, MDT, RDP, DameWare, LanDesk, Windows 10, iOS/Android, Active Directory, gestion des comptes et droits, DNS, DHCP, Exchange, PowerShell, MobileIron,....