Technicien de proximité N2 (H/F) - Anglais conversationnel - Paris 15e

Vous êtes autonome, enthousiaste, organisé, dynamique ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous !  QUI SOMMES-NOUS ? Créé en 1975, SCC est le premier groupe informatique en Europe et le leader incontesté en France de l'intégration des infrastructures. Présent à l'international, SCC dispose d'une forte capacité industrielle avec une offre large et complète qui permet de répondre à l'ensembles des demandes d'infrastructures des clients. En France, SCC est implantée sur tout le territoire avec 23 agences regroupant 3 200 collaborateurs pour un chiffre d'affaires s'élevant à 1,7 Mds d'¤ en 2020. Pour en savoir plus sur SCC : https://france.scc.com/a-propos/ QUE PROPOSONS-NOUS ? Poste de technicien support dans un contexte VIP. Vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablettes, PDA...) dans le respect des règles de l'art. Il/Elle assure le support aux utilisateurs de ces équipements. Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire ! Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels (standards et spécifiques) sur site en appliquant les procédures existantes, Installer des logiciels complémentaires manuellement (6 logiciels par poste en moyenne), Tester le bon fonctionnement des matériels installés, Remplacer les postes obsolètes, Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux (brassage, switch, ...), Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement bureautique) en suivant des procédures existantes, Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante, Recharger des masters, réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés, Réaliser les inventaires, Restauration des données depuis un NAS et libération de l'espace au fil de l'eau, Livraison/installation de postes, Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet...), Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques...), Accueillir et qualifier les appels des utilisateurs, Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes, Router les appels. Environnement technique : Windows 10, Office.

QUI ÊTES-VOUS ? Nous recherchons un profil avec : Une bonne présentation, Un savoir-être irréprochable (présentations, discours, élocution irréprochable), Une résistance au stress, Du savoir-faire technique, Dynamique, Autonome, Rigoureux. IMPORTANT : Anglais conversationnel POURQUOI NOUS REJOINDRE ? En intégrant SCC, vous faites partie d'une entreprise à dimension internationale. Les clients de SCC bénéficient en Europe de la proximité de 50 implantations. SCC jouit par ailleurs d'une présence mondiale grâce à ses partenaires présents dans plus de 60 pays. Bien qu'elle soit une entreprise importante, SCC reste à taille humaine et cultive les valeurs familiales. Nos collaborateurs sont notre principale richesse. Nous développons les compétences de notre personnel en réinvestissant nos profits dans la formation. Nous gagnons en performance, en compétitivité, en opportunité et vous facilitons l'évolution vers d'autres métiers. Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous maintenant ! Poste à pourvoir sur Paris 15e.