Consultants Avant-ventes (f/h)

Le Consultant avant-vente présente et garantit l'offre technique et fonctionnelle aux clients et prospects en collaboration avec l'équipe commerciale dans le cadre de la gestion des opportunités. Rattaché à la Direction Commerciale France, il travaille, au quotidien avec les membres des agences commerciales, sous la responsabilité de la Directrice avant-vente France et assure les missions suivantes: - Analyser les besoins du prospect et proposer la solution la mieux adaptée - Répondre aux appels d'offres confiés - Soutenir, effectuer des démonstrations, argumenter l'offre et ses choix devant le client, maquetter la solution technologique - Identifier les critères de faisabilité, de rentabilité et de risques du projet - Accompagner et offrir un support au commercial lors des différentes phases de vente - Contribuer à l'élaboration des parties techniques et fonctionnelles de la proposition commerciale, les chiffrer et rédiger la proposition de mise en oeuvre - Transmettre les informations nécessaires au démarrage aux consultants(es) du service Professional services (ex-consulting) - Collaborer aux spécifications des évolutions des produits - Assurer une veille technologique et économique, collaborer avec le réseau de partenaire

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 années sur un poste de consultant "avant-ventes" dans le domaine de l'assistance à distance. La connaissance du Monotoring & ITOM space Remote Support & Network monitoring industry est obligatoire. La certification ITSM et ITIL est un plus, mais n'est pas obligatoire. Vous avez une bonne compréhension de l'architecture d'entreprise, de la gestion des terminaux, du réseau et de la sécurité. - Mobilité : déplacements à l'étranger (passeport valide sans restriction de voyage) - Votre anglais est professionnel (B2 au moins)