Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Ingénieur Support Système
Provence Alpes Côte d'Azur, Marseille
Originellement mis en ligne le 4 novembre 2021 - Remontée le 9 août 2021 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
VousRecrut
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Provence Alpes Côte d'Azur, Marseille
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Au sein du service support, Vous devrez assurer de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions. Vos missions principales sont les suivantes : Exploiter les plateformes des clients (maintien en conditions opérationnelles), Traiter les escalades de niveau 3 des incidents systèmes et des demandes de modification clientes complexes. Garantir le respect des engagements contractuels de résolution d'incident (SLA / GTI / GTR). Participer aux projets d'évolution des infrastructures clientes et Corp. Assurer le suivi opérationnel avec les constructeurs. Participer à interventions programmées HO/HNO. Participer à la rotation d'astreinte.
Profil recherché
De formation Ingénieur ou Bac + 3/5 en système, vous bénéficiez d'une expérience idéalement chez un Opérateur, Hébergeur ou Intégrateur Vous devez avoir une : Maîtrise des bases de données ( MySQL Server, PostgreSQL..) Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Unix...) Maitrise des serveurs d'application : PHP-FPM, Tomcat Connaissance des technologies d'industrialisation suivantes : Ansible, OpenStack, Docker Connaissance des réseaux (protocoles de communication,câblage,routeur...) Rigoureux, méthodique avec un bon sens de l'écoute. On recherche de bonne qualités relationnelles qui vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de l'équipe, et d'avoir un bon contact avec les clients.