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Technicien support informatique H/F

Aquitaine, Bordeaux (33000) - Référence : 1258679
Originellement mis en ligne le 30 juillet 2021 - Remontée le 28 octobre 2021 par Hays IT (+ d'offres)
HAYS
Type de contrat :Intérim
Métier :Technicien réseau
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Aquitaine, Bordeaux (33000)
Salaire :de 24 000 €/an à 26 400 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Nous recrutons pour un de nos clients, basé sur Bordeaux, un Technicien support informatique dans le cadre du développement de son activité. Après une formation aux outils de la société, vos missions sont d'assurer le support technique auprès des clients installateurs ou encore de suivre le respect des engagements de service et la satisfactions des clients. Vous formez également les clients à l'installation et l'exploitation de leur parc et participez à la construction et aux évolutions des bases de connaissance, guides d'installation…

Profil recherché

Issu d'un Bac +2 minimum en électronique ou en informatique, vous disposez d'au moins deux années d'expérience dans le support. Familier du référentiel ITIL et possédant une bonne compréhension écrite de l'anglais technique, vous êtes rigoureux, autonome et possédez le goût du travail en équipe.

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