Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Consultant informatique Solutions full web + 2 ans d'expérience H/F
Ile de France, Boulogne-Billancourt (92)
Originellement mis en ligne le 19 août 2021 - Remontée le 28 juillet 2021 par RecrutOr (+ d'offres)

Type de contrat :CDI
Métier :Consultant informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Boulogne-Billancourt (92)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Rattaché au Responsable du Pôle Accompagnement, vous serez en charge du suivi des solutions full web, auprès de nos clients.
Vos missions principales seront articulées autour de 2 axes majeurs :
1/ La relation clientèle :
o Suivi de grands comptes clients, principalement du CAC 40
o Comprendre et échanger sur les différents métiers de nos clients
o Construire et animer les comités de suivi de l'activité
o Déplacements ponctuels sur le site du client pour de l'administration déléguée, de la formation, des ateliers...
2/ La maintenance et l'évolution des solutions logicielles :
o Qualifier et traiter les requêtes dans le respect des SLA
o Analyser et chiffrer des demandes d'évolutions
o Réaliser et tester des paramétrages et développements avancés
o Assister les clients fonctionnellement et/ou techniquement
o Assurer et maîtriser la transition de la phase projet à la phase support
Selon vos affinités, vous pourrez être amené(e) amené à travailler sur d'autres missions transverses comme : l'optimisation des outils internes, la formation ou encore la participation aux phases projet (migration, lots d'évolutions, implémentation de nouvelles applications...).
Vos missions principales seront articulées autour de 2 axes majeurs :
1/ La relation clientèle :
o Suivi de grands comptes clients, principalement du CAC 40
o Comprendre et échanger sur les différents métiers de nos clients
o Construire et animer les comités de suivi de l'activité
o Déplacements ponctuels sur le site du client pour de l'administration déléguée, de la formation, des ateliers...
2/ La maintenance et l'évolution des solutions logicielles :
o Qualifier et traiter les requêtes dans le respect des SLA
o Analyser et chiffrer des demandes d'évolutions
o Réaliser et tester des paramétrages et développements avancés
o Assister les clients fonctionnellement et/ou techniquement
o Assurer et maîtriser la transition de la phase projet à la phase support
Selon vos affinités, vous pourrez être amené(e) amené à travailler sur d'autres missions transverses comme : l'optimisation des outils internes, la formation ou encore la participation aux phases projet (migration, lots d'évolutions, implémentation de nouvelles applications...).
Profil recherché
Formation minimum Bac + 4/5
Plus de 2 ans d'expérience
- Vous êtes issu(e) d'une formation spécialisée en informatique
- Vous justifiez d'une 1ère expérience professionnelle (stages/alternance compris) au sein d'un éditeur de logiciel, d'une SSII ou de la DSI d'un client final
- Une première expérience au sein d'un service Support, Maintenance, Helpdesk serait un point fort
Compétences techniques : CSS, HTML, JavaScript, SQL, C#, .Net.
Votre curiosité et votre ouverture d'esprit vous permettent de travailler sur une grande variété de problématiques métiers et/ou techniques.
Bon communiquant(e), vous aimez travailler en équipe.
Et si en plus vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se).... Alors nos chemins sont faits pour se croiser !
Points incontournables
Formation spécialisée en informatique
1ère expérience professionnelle (stages/alternance compris) au sein d'un éditeur de logiciel, d'une SSII ou de la DSI d'un client final
Compétences techniques : CSS, HTML, JavaScript
Bon relationnel, contact facile. Le/la consultant(e) est en contact direct avec les clients (B to B)
Français maternel ou courant
Connaissances SQL, PHP, C#, .Net sont un plus, formation en interne possible
Plus de 2 ans d'expérience
- Vous êtes issu(e) d'une formation spécialisée en informatique
- Vous justifiez d'une 1ère expérience professionnelle (stages/alternance compris) au sein d'un éditeur de logiciel, d'une SSII ou de la DSI d'un client final
- Une première expérience au sein d'un service Support, Maintenance, Helpdesk serait un point fort
Compétences techniques : CSS, HTML, JavaScript, SQL, C#, .Net.
Votre curiosité et votre ouverture d'esprit vous permettent de travailler sur une grande variété de problématiques métiers et/ou techniques.
Bon communiquant(e), vous aimez travailler en équipe.
Et si en plus vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se).... Alors nos chemins sont faits pour se croiser !
Points incontournables
Formation spécialisée en informatique
1ère expérience professionnelle (stages/alternance compris) au sein d'un éditeur de logiciel, d'une SSII ou de la DSI d'un client final
Compétences techniques : CSS, HTML, JavaScript
Bon relationnel, contact facile. Le/la consultant(e) est en contact direct avec les clients (B to B)
Français maternel ou courant
Connaissances SQL, PHP, C#, .Net sont un plus, formation en interne possible
Description de la société
Je vous accompagne, avec bienveillance et dans le respect du secret professionnel, à avancer par rapport à votre problématique, et ainsi vous permettre de vous sentir mieux et d'aller mieux.