Custumer Data Manager H/F

Notre client est leader mondial des solutions durables pour le transport et la gestion des fluides (eau et énergie), utilisés dans les bâtiments, les infrastructures et applications industrielles. Rattaché au Responsable Marketing, vous êtes le garant des processus de collecte et de structuration des référentiels de données clients nécessaires au pilotage des activités marketing et commerciales. A ce titre, vous : o Garantissez la fiabilité et la qualité des informations contenues sur les bases clients, o Analysez la performance : Suivi de KPIs, dashboard et réalisation d'analyses avancées (scoring, segmentation, prédiction...) de la base clients, o Réalisez des analyses client et/ou coordonnez des études avec des prestataires de datamining, afin de mener des campagnes marking, o Définissez et déployez la stratégie data pour la réactivation, le recrutement, la fidélisation et la conversion, o Collaborez de manière étroite avec le Service IT et intervenez sur des projets internes, comme le déploiement des différentes plate-formes internet, applications mobiles et autres projets marketing client. Vous êtes titulaire d'un Bac +5 minimum dans l'un des domaines suivants : Traitement de l'information et exploitation des données, statistiques appliquées, data management ou marketing. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire et possédez des connaissances concernant des solutions de datawarehouse et d'analyse de données à des fins marketing. Vous maîtrisez Excel et Google Analytics. Vous êtes pragmatique et faites preuve d'un excellent esprit de synthèse et êtes force de proposition. Votre anglais est opérationnel. Conditions et Avantages Télétravail : 3 jours/semaine.