Technicien Support Informatique N2 H/F

Michael Page Systèmes d'Information, est constituée d'une trentaine de consultants et managers, tous issus du monde IT. Ils ont développé des compétences informatiques fortes leur permettant d'identifier et de sélectionner les profils les plus pertinents par rapport aux besoins de nos clients. Au-delà de ces expériences et acquis métiers, Michael Page investit dans leur formation tout au long de leur parcours. Notre client, une société leader dans son secteur d'activité, souhaite renforcer son équipe support en recrutant un Technicien Support N2 orienté réseau. En tant que Technicien Support Réseau N2, vos principales missions sont : o Accompagner et suivre les prestataires dans la résolution d'incidents de niveau 2, o Rédiger les procédures en lien avec les incidents récurrents, o Configurer les routeurs et les switchs et gestion des réseaux WIFI, o Participer de manière active aux différents projets de déploiement en lien avec l'équipe projet. Vous êtes issu d'une formation informatique orientée support et réseau, vous justifiez d'une expérience significative sur ces problématiques (alternance comprise). Passionné par l'informatique, vous avez de solides connaissances IT et êtes à l'aise dans la rédaction de procédures. Vous êtes reconnu pour votre sens relationnel, votre réactivité et votre curiosité. Vous aimez vous former et vous développer sur de nouvelles technologies. Conditions et Avantages N/C