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Technicien Support Proximite (h/f)

France, Paris
Mis en ligne le 26 juillet 2021 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Connectt Pôle Informatique Agence Info
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Paris
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Poste à pourvoir

Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique,et basée à Noisy-le-Grand.Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI - Assurer les interventions Techniques auprès de nos clients (IDF et déplacements hors IDF). - Installer des postes de travail. - Résoudre des incidents matériels ou logiciels. - Déployer des postes de travail. - Tenue d'inventaire du parc informatique. - Respecter les procédures et méthodes de travail en vigueur. - Détailler vos actions dans nos outils de Helpdesk. - Assurer la mise à jour du patrimoine documentaire à travers notre base de connaissance. - Remonter les problèmes ou difficultés aux bons interlocuteurs. - Analyser l'information issue de différentes sources pour identifier les relations et les tendances. - Synthétiser les informations clés dans un format pertinent. - Ecouter activement et partager l'information. - Suivre des indicateurs de performance sur son activité. - Détecter et reporter des problèmes dans son périmètre d'activité. - Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées. - Collaborer avec les membres de l'équipe de façon ouverte en communiquant ses retours et impressions sur les travaux.

Profil recherché

 

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