Technicien(ne) d'exploitation (H/F)

Au sein de la production informatique de notre client, votre mission principale est d'assurer la surveillance 24H/7J des éléments du Système d'Information et de participer à leur maintien en condition opérationnelle (infrastructures, systèmes, parc applicatif).   Missions : Supervision du SI / des applications via des outils spécifiques Réalisation des actions de contrôles préventives Détection des alertes de dysfonctionnements Gestion des incidents d'exploitation (déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3) Redémarrage d'équipements, relance de traitements, vérification spécifique Reporting d'activité (état des services, compte-rendu d'incidents significatifs, bilan d'activité) Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue (documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc) De la coordination d'équipe peut vous être demandée en fonction de votre expérience Supervision des infrastructures systèmes (WINDOWS, UNIX, MVS, Applications E-commerce, Progiciel) Arrêt/Relance de serveurs et services sous Windows Connexion aux serveurs Unix, épuration des files systèmes (suppressions de logs), lancement de script Sous MVS, ordonnanceur OPC, suivi des batchs, action sur traitements en erreur, recherche de solution et/ou appel astreinte Consigne pour Applications E-commerce Critique Consigne pour Applications critique sur Point de vente, résolution à distance Supervision des équipements réseaux (routeur, switch) Environnement technique : ServiceNow, NetBackup, Zabbix, NetView, Tivoli...etc. Compléments d'information : horaires en 3x8, parking à disposition

Environnement technique : ServiceNow, NetBackup, Zabbix, NetView, Tivoli...etc. Compléments d'information : horaires en 3x8, parking à disposition