Techniciens De Deploiement 57 (h/f)

Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, et basée à Noisy Le Grand, Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons pour un de nos clients dans le métier Industrie dans le(s) département(s) 57, 3 techniciens de déploiement Technicien de déploiement Lieu : Florange (57) Métier : Industrie Démarrage :  pour 2 personnes 01/09/2021-pour une personne  Asap  Durée/Date de fin estimée : 6 mois renouvelables Description de la mission Dans le cadre d'une migration technique des postes de travail, nous souhaitons renforcer nos équipes Field Services. Pour cela, nous avons besoin de 3 techniciens Déploiement de postes de travail en respectant les process qui lui seront définis. Résultats à obtenir (livrables) - Gestion en mode projet de remplacements de matériels (prise de rendez-vous, planification) - Migration, masterisation, installation et paramétrage de nouveaux PC dans les environnements W7, ou Windows 10 ou des différents environnements liés au système ArcelorMittal. - Prise en en charge des incidents et des demandes du Service Desk via l'outil ServiceNow - Prises en charges des demandes via l'outil Panier commercial.  (Ordinateurs, imprimantes, etc...) - Gestion et maintien à jour du parc informatique dans l'outil Qualiparc ou futur outil. - Gestion des réceptions de commandes (Mise à jour de la CMDB). - Gestion des PDP liés à sa société - Diagnostic et résolution des incidents à distance ou sur place selon le cas: appel à l'utilisateur avec prise en main à distance pour contrôle des équipements réseaux (possibilité de dépannage/réinitialisation à distance). Compétences nécessaires - Profil(s) souhaité(s) pour la mission :  Support Field - Niveau Expérimenté - Compétences ou connaissances indispensables : W7 - W10 - Réseau Lan - Compétences ou connaissances souhaitées : Anglais Modalités de la prestation - Déplacements prévus : éventuellement Mouzon - Régie avec véhicule pour intervention, téléphone mobile - Plage horaire sur le site : 8h / 18h Dates et durée de la prestation - Entretiens souhaités :  entre le 26/7 et le 4/8/2021 - Charge estimée : 35H/Semaine