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Technicien support IT H/F

Midi Pyrénées, Toulouse (31000) - Référence : 1256612
Originellement mis en ligne le 14 juillet 2021 - Remontée le 28 octobre 2021 par Hays IT (+ d'offres)
HAYS
Type de contrat :CDI
Métier :Administrateur systèmes et réseaux
Niveau d'étude requis :Aucun
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Midi Pyrénées, Toulouse (31000)
Salaire :de 48 000 €/an à 60 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
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Poste à pourvoir

Pour le compte de l'un de nos clients, leader sur son marché, nous recherchons un Technicien support IT. Au sein de l'équipe infrastructure composée de 6 personnes, vous avez comme tâche le support physique et téléphonique pour tous les collaborateurs du groupe dans le monde. Vos missions :

- Support auprès des utilisateurs,
- Prise en main à distance,
- Connaissances en systèmes et réseaux,
- S'occuper des tickets N0 à N2, via un outil de ticketing interne. Environnement Windows 7 et 10. Une montée en compétences est prévue sur ce poste.

Profil recherché

Vous avez déjà une première expérience sur du support et avec de la prise en main à distance. Une connaissance de Windows 7/10 est nécessaire, ainsi que des principes de base en systèmes & réseaux. L'anglais est un plus.

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