Technicien Système et Réseau F/H

Fyte Dev & Technology est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en intérim, CDD et CDI de profils techniques pour les métiers de l'IT. Les consultants Fyte Dev & Technology sont ultra-spécialisés par métiers et possèdent une approche qui concilie une connaissance approfondie des nouvelles technologies et des métiers de l'informatique, du développement et des systèmes d'information. Au sein de l'équipe informatique, vous assurez l'assistance aux utilisateurs sur les postes de travail, sous les directives du DSI. Missions principales * Préparer et installer les postes de travail ; * Installation et garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels, logiciels, téléphonie et visioconférences) ; * Dépannage et aide aux utilisateurs, traitement des incidents sur les ordinateurs, le réseau ou la téléphonie fixe et mobile ; * Contribuer à la gestion du parc (mise à jour des logiciels), renouvellement du matériel ; * Rédaction de procédures ; * Contrôle de la conformité des équipements ; * Formation des nouveaux utilisateurs de Paris sur les logiciels métiers et aide à la prise en mains des équipements ; * Des compétences sur les systèmes d'exploitation Microsoft, Pack office, déploiement d'images sur les postes clients sont nécessaires ; * Des connaissances sur l'Active Directory, exchange, Citrix seraient des plus ; Profil recherché Issue d'une filière technique informatique, vous maîtrisez les bases technologiques liées à l'environnement du poste de travail utilisateur. Vous êtes organisé, impliqué, réactif, diplomate et discret. Étant le premier contact avec les collaborateurs vous disposez d'une certaine aisance à l'oral et au téléphone. Faire preuve de pédagogie et d'écoute sera primordial pour performer sur ce poste de soutien. Poste basé dans le 92.