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Technicien Support - Issy Les Moulineaux

France, Issy-les-Moulineaux
Originellement mis en ligne le 13 août 2021 - Remontée le 9 juillet 2021 par Recrutement Les Jeudis (+ d'offres)
Agilicio
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Issy-les-Moulineaux
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Poste à pourvoir

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grand comptes, nous sommes à la recherche d'un Technicien support de proximité. Au sein d'une équipe de 7 personnes, vous aurez pour missions : o Conseiller, former, d'accompagner et d'assister techniquement les utilisateurs (1300) sur site ou en prise en main à distance. o Assurer le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels informatiques et digitaux (Laptop, système d'impression, téléphonie mobile, multimédia et visioconférence). o Contribuer, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. o Rédaction de procédures. o Formation des utilisateurs. o Prendre en charge ou faire prendre en charge par les ressources N3 les difficultés ou incidents déclarés par les utilisateurs. o Assurer les opérations nécessaires à la sécurité des données et à la gestion des profils. Environnement technique : Pack office 2010 - 13 - Windows 7 - O365 - Landesk - SCCM - AD - AS400 - Maas360

Profil recherché

De formation BAC/BAC+2 vous avez au moins 4 ans d'expérience sur un poste de même nature. Vous savez vous adapter au technologies et matériels nouveaux. Très bon esprit d'analyse et de pédagogie.

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