Responsable Relations Banque H/F

Notre client est un acteur du secteur bancaire spécialisé dans la monétique et les moyens de paiement et présent sur plusieurs sites. Pour ce poste en interne et basé dans les Hauts-de-Seine, vous intervenez en tant que Responsable Relations Banque dans un rôle transverse et de coordination. Au sein d'un département transverse, vous intervenez en tant que Responsable Relations Banque pour ce poste en CDI et basé dans les Hauts-de-Seine. Dans ce cadre, vos principales missions sont : o Développer une relation client bancaire globale avec une bonne compréhension de la stratégie client et des niveaux d'adéquation de l'offre projets IT, o Instruire les évolutions/projets métier exprimés par les partenaires ou à la propre initiative en vue d'obtenir leur adéquation et lancer les projets IT inhérents, o Coordonner l'ensemble des échanges avec les partenaires, les représentants aux instances réglementaires, les équipes projets/IT et de l'homologation, o Contribuer à faire converger les besoins des partenaires par une animation permanente des métiers et à mutualiser les solutions IT proposées, o S'assurer de la cohérence des travaux en termes de planification avec le plan annuel et avec les contraintes des partenaires : Financières, réglementaires, IT, planning, o Contribuer à l'optimisation du process de gestion des demandes et besoins exprimés par les clients : Méthode, outils, instances, planning, reporting, qualité de service, o Participer à la construction du plan en qualifiant avec les banques partenaires les demandes d'évolution/nouveaux besoins, o Assurer un rôle de vigilance sur le déroulement des projets. Issu d'une formation supérieure, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience. Vous avez une expérience de gestion de la relation clients aussi bien en interne qu'en externe. Vous êtes déjà intervenu dans un rôle de MOA et/ou Chef de Projets IT notamment sur des sujets monétiques. Autonome engagé, organisé, vous souhaitez évoluer sur un rôle transverse alliant une dimension relation client et de pilotage. Conditions et Avantages Rôle transverse.