Ingénieur Communication unifiée F/H

Connaissez-vous APIXIT ? Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu'en mode on-premise. Expert reconnu des solutions d'Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs solutions : audit, conseil, intégration en mode projet, MCO, services managés et démarche de sécurité opérationnelle. Animé par une solide culture de la performance et de la satisfaction client, APIXIT compte 330 collaborateurs et dispose de sites à travers toute la France. Votre rôle Au sein de la Direction des Services Clients, dans le Pôle Experts, vous aurez en charge les phases d'ingénierie des solutions Digital Workplace proposées au catalogue APIXIT. Votre activité principale consistera en la conception des architectures techniques et fonctionnelles à mettre en ½uvre chez nos clients dans la directe continuité des études avant-vente. Au sein d'équipes constituées de chefs de projet et d'intervenants terrains vous serez le référent technique de projets Digital Workplace, des phases d'ingénierie aux phases de recettes techniques et fonctionnelles. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Rédiger les livrables liés à l'ingénierie des solutions et évolutions proposées aux clients (Recueil de Besoins Client, Spécifications Techniques Détaillées, Dossier d'Architecture/de Recettes/d'Exploitation/de Mise en Service) Réaliser des missions de conseil et d'audits Participer aux actions du Pôle Support et Maintenance, dont participation aux astreintes n3 Assurer le rôle de Référent Technique de Comptes ayant pour but de conseiller les clients majeurs d'APIXIT (traitement de l'obsolescence du parc maintenu, conseils en évolution, participation aux escalades liés aux incidents majeurs) Assurer la veille technologique, le suivi des solutions constructeurs/éditeurs et en partager la vision avec l'entreprise Intervenir en tant que consultant auprès des ingénieurs avant-vente dans le cadre de l'élaboration des propositions commerciales Être à l'initiative en travaillant sur des actions de fond aux bénéfices de l'entreprise et en y associant un planning engageant (exemples : workshop avec des partenaires, transferts de connaissance)

Parlons de vous ... Issu(e) d'une école d'ingénieurs ou d'une université ou de formation Bac+3 minimum en informatique et/ou réseau Telecom, vous bénéficiez de 3 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire Compétences souhaitées sur les items suivants : La suite Cisco Collaboration : CUCM, CUCME, CUC, IM&P, CUBE, CMS, TMS, Expressway, UCCX (notions) et sur la suite voix et vidéo Cisco Webex (Calling, Meetings, VIMT) Les solutions écosystèmes relatives au domaine de la communication unifiée : socle de virtualisation VMware, Telisca, PeterConnects, Imagicle, ... La capacité à intégrer les solutions dans les systèmes d'informations clients de type Windows Server, DNS, PKI (802.1X), services d'identité AD/ADFS/Azure AD, messagerie Microsoft Exchange/Exchange online L'intégration d'équipements de vidéoconférence (Poly, Lifesize, Pexip) L'intégration d'équipements SBC (Audiocodes, Avaya) Des connaissances génériques sur les réseaux TCP/IP, les pare-feu, les LAN/WLAN/WAN sont souhaitées. Des connaissances en langages type Python, Powershell, scripts d'automatisation et de déploiement sont appréciées. Anglais Technique (oral et écrit) Votre curiosité intellectuelle, votre capacité à travailler en équipe, et vos qualités rédactionnelles vous permettront de rester agile dans les missions confiées et dans l'évolution constante des technologie IT. Votre esprit de synthèse et votre aisance relationnelle et rédactionnelle seront nécessaires face aux clients et afin d'assurer un reporting interne de qualité. Un sens développé du service client vous permettra de vous inscrire dans une des valeurs clés d'APIXIT. Les essentiels APIXIT APIXIT est open au homeoffice et propose divers avantages sociaux (carte restaurant, prime vacances, évènements conviviaux internes...) Chez APIXIT, nos managers suivent des parcours dédiés et ont vocation à devenir de véritables coachs. L'objectif est de développer une culture d'ouverture dans leurs équipes. Pas question d'être cloisonné dans un poste ! Chez APIXIT, nous favorisons la mobilité. Selon vos souhaits et vos talents, des mobilités fonctionnelles et géographiques sont donc possibles et bienvenues. La "touch" APIXIT ! APIXIT vise l'excellence technologique et développe les certifications professionnelles, gage d'un haut niveau d'expertise de nos équipes. APIXIT encourage le partage des savoirs dans l'entreprise. Notre organisation agile permet l'émulation interservices (projets multi-expertises, webinars internes, serveur de la connaissance...) APIXIT propose un environnement collaboratif épanouissant : des collègues qui peuvent compter les uns sur les autres et des outils performants pour bien travailler ensemble