Technicien Exploitation (h/f)

LA HOME SWEET COMPANY (Adelius - Wancore - Péritis - Wharton - MyCampus - StartX) est née avec la volonté de changer les mentalités au travail et offrir nos expertises de spécialistes à nos clients. Nos 335 experts sont parmi les meilleurs du marché. Fort de ce succès, nous continuons de nous développer avec de nouvelles offres et de nouvelles acquisitions. Notre ambition : accélérer la croissance de nos clients grâce à l'engagement de nos plus grands spécialistes des métiers de la transformation IT.   Nous recherchons un technicien d'exploitation H/F pour rejoindre notre groupe la HSC, composé d'environ 335 personnes. Vous intégrerez une équipe IT interne composée de 9 personnes.   Vous êtes motivé (ée), volontaire et prêt (e) à être formé (ée) sur les environnements techniques et les méthodes internes à notre société. Vos missions : - Gérer un système de supervision - Exécuter des travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production - Gérer la sécurité des données (sauvegarde, archivage) et des supports magnétiques - help desk : vous serez chargé (e) de répondre aux demandes d'assistance téléphonique émanant des utilisateurs - Etablir un premier diagnostic  de panne réseau avec les outils mis à disposition et intervenir en guidant l'utilisateur/escalade opérateur ou niv2. De formation bac+2/3 en informatique, vous avez des compétences informatiques techniques et vous êtes passionné (e) par l'informatique.   Après une formation sur les environnements techniques et les méthodes vous intégrerez un travail en 3*8 sur des horaires définis par planning 

Vous l'aurez compris nous avons besoin d'une personne ayant un bon niveau d'expression orale et qui une fois formée saura faire preuve d'autonomie. Nous comptons sur votre rigueur, votre souci du détail et votre capacité à bien suivre les procédures et les normes en vigueur. Vous faites preuve d'une forte capacité d'adaptation et d'apprentissage qui vous permettront de développer une compréhension solide et approfondie du SI et de ses implications dans les process clé de l'entreprise. Vous appréciez le travail en équipe.