Technicien(ne) support et gestionnaire de parc informatique

Votre mission - Vous renforcez une équipe de 8 personnes ayant en charge l'ensemble de l'informatique de l'entreprise ; - Vous participez à l’installation et à la configuration des nouveaux postes de travail, téléphones (fixes et mobiles) et vous effectuez les mises à jour matériel et logiciel ; - Vous rédigez les procédures d’installation des logiciels et du matériel ; - Vous diagnostiquez les dysfonctionnements et y apportez une solution rapide ; - Vous effectuez le support aux différents services et aux utilisateurs ; - Vous conseillez et formez les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques ; - Vous effectuez le suivi des sauvegardes quotidiennes ; - Vous participez au développement des macros Microsoft Office ; - Vous gérez le stock et l’achat des consommables et du petit matériel ; - Vous rédigez les commandes d’achat du service informatique et en assurez le suivi ; En fonction de vos compétences, vous pourrez prendre part à : - la gestion du système : Exchange, VMware, Citrix, Base de données, MDM, … - la gestion du réseau et des systèmes de sécurité

Votre profil - Bonnes connaissances de Windows 10 et Windows server 2016/2019 ; - Connaissances Active Directory, DHCP, DNS, impression ; - Bonnes connaissances des outils Office 2016 et 365 avec pratique du VBA ; - Connaissances des systèmes Android, Linux, iOS ; - Excellent relationnel, capacités de communication et réactivité ; - Organisé(e) avec la capacité à s’adapter aux utilisateurs ; - Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe