UX/UI Designer Confirme - H/F ¯\_(ツ)_/¯

🌟 CONTEXTE

Nos équipes IT et Data ont ainsi pour mission de faire évoluer le modèle IT pour bâtir les écosystèmes digitaux utiles et modulaires qui vont permettre à notre entreprise de devenir durablement une entreprise plateforme. Cela se concrétise par une collaboration active et une proximité forte avec les différents métiers afin de proposer des solutions adaptées aux besoins clients, et afin de délivrer des produits de manière plus agile et plus efficace.

En tant qu’UX Designer vous intégrerez les équipes du domaine Inhabitant Data Management de la plateforme Customer & Commerce.

Vous interviendrez en transverse sur les produits du Domaine :

IKY qui est un portail permettant de manager aux données clients

MDM permet de collecter et organiser les données des clients dans des référentiels spécialisés (référentiels habitants, Référentiel des professionnels, Référentiel des projets) dans le but de mieux comprendre ces données et de créer des opportunités de Leads

DATA QUALITY a pour but d’améliorer la qualité des données, fusion, redressement des data, dédoublonnage.

DATA COMPLIANCE permet de gérer les consentements contractuels et explicites, la durée de conservation des données et le droit à l’oubli

CIAM permet la gestion des authentifications et identifications des habitants



🚀 LES MISSIONS

Vous assurerez le Recueil et l’analyse des besoins exprimés par les utilisateurs :

Vous organisez et animez des ateliers UX en mode “coaching agile” tel que Design Thinking.
Vous menez des études de terrain, interviews en magasins/ Bus / Stakeholders
Vous concevez les maquettes des interfaces utilisateurs

Vous conduisez des Test du design de l’application auprès des utilisateurs cibles

Pour mener à bien vos missions vous adoptez une démarche agile centrée sur un processus itératif

Vous accompagnez les équipes utilisatrices dans les étapes de : création, mise en production et accompagnement au changement en :

Recueillant des feedbacks lors mise en production des produits
Remontant des besoins et informations
Vous assurez un rôle de facilitateur entre les métiers des BUS et notre communauté

Vous travaillez en binôme avec les PO, product designer/UI, développeurs

Vous coordonnez la cohérence et l’ ergonomie avec les gestes métiers des produits du domaine pour avoir un rendu homogène et facilement utilisable

Vous concevez des supports de Management visuel permettant l’animation des rétrospectives et aidant au respect de la méthode scrum et agile

🥇 VOTRE PROFIL

Organisé et orienté résultats, vous disposez d'un fort degré d'appropriation des sujets dont vous êtes responsable,

Vous capitalisez sur une expérience réussie en tant que UX Designer, UI Designer ou rôle similaire,

Vous traduisez efficacement les exigences du client et concevez le design process,

Vous avez la capacité à équilibrer les décisions de conception avec les besoins de l'entreprise et les décisions stratégiques,

Vous êtes en veille permanente sur les outils et pratiques autour de la User Experience,

Vous maitrisez l'anglais.

Chez laou, en ce moment, nous aidons une grande entreprise basée à XXX à recruter un XXX F/H.

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