Fullstack Lead developer CRM \_(ツ)_/¯

Chez laou, en ce moment, nous aidons une grande entreprise basée à Lille à recruter un Fullstack Lead developer CRM F/H.

Laou est une plateforme spécialisée dans le recrutement IT en région. En plus de vous trouver un job, Laou s'occupe gratuitement de :

- Vous trouver votre futur logement
- Faciliter votre déménagement
- Aider votre conjoint à trouver un job
- Vous faire découvrir la ville

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🌟 CONTEXTE

Nos équipes IT et Data ont ainsi pour mission de faire évoluer le modèle IT pour bâtir les écosystèmes digitaux utiles et modulaires qui vont permettre à notre groupe de devenir durablement une entreprise plateforme. Cela se concrétise par une collaboration active et une proximité forte avec les différents métiers afin de proposer des solutions adaptées aux besoins clients, et afin de délivrer des produits de manière plus agile et plus efficace.

En tant que Lead developer vous intégrerez les équipes du domaine Customer Care and Feedback de la plateforme Customer & Commerce.

Plus précisément vous interviendrez sur le produit Omnicare CRM

Omnicare CRM est un produit de gestion des demandes clients dans un contexte de contact center et en relation avec les équipes magasin. Le produit Omnicare CRM prend en compte des interactions clients en omnicanal (appels téléphoniques, mails, messaging, chatlive…) Il est basé sur Microsoft Dynamics 365 Engagement Plan.



🚀 LES MISSIONS

En interagissant avec le métiers vous aurez à coeur comprendre au mieux leurs besoins afin de proposer des solutions techniques en adéquation.
Vous contribuez et challengez en équipe les préconisations d'architecture, de sécurité et de performance de la qualité et de la robustesse des développements réalisés
Vous contribuez activement aux choix des solutions techniques permettant d’atteindre les objectifs fixés en équipe
Vous participez à toutes les étapes d’un cycle agile : Conception, développement (logiciel, application, système...), test, déploiement et maintien en condition opérationnelle des fonctionnalités des nouvelles releases
Vous documentez les aspects techniques et partagez vos connaissances avec les développeurs d’autres domaines
Vous Pilotez la construction du contenu des prochaines releases
Vous contribuez à l'amélioration des processus de delivery des produits en vous appuyant sur les outils DevOps et les méthodes agiles

🥇 VOTRE PROFIL

Nous recherchons une personne avec expérience significative ( au moins 5 ans) , qui souhaite toucher à tout et sait s’adapter aux différents contextes; une personne passionnée par le développement et sa qualité

Vous maitrisez des langages de programmation .NET (pour la partie Back-end) et javascript (pour la partie front-end)
Vous connaissez le produit Microsoft Dynamics 365 CRM
Vous savez modéliser des API’s
Vous avez des compétences en matière d’automatisation de Test
Vous avez déjà développé des applications dans un contexte multi-devices
Vous êtes familier avec les Services Power BI
Vous aimez intervenir dans tout le processus agile
Vous êtes sensible aux principes, aux pratiques et aux outils DevOps (Ansible, Terraform, Kubernetes, Openshift, Docker, Docker-compose, CI, CD)
Vous maitrisez les environnements cloud (Azure services / Google Cloud platform)
De nature curieuse vous effectuez une veille constante des technologie du marché afin de pouvoir partager le fruits de vos recherches avec vos coéquipiers
Vous êtes autonome et faites preuve d’initiative mais vous avez aussi à coeur de partager et de travailler en collectif avec votre équipe
Vous pratiquez régulièrement l’anglais dans un contexte professionnel