Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Ingénieur support reseaUX/systèmes H/F
Nord Pas-de-Calais, Mons En Baroeul (59370) - Référence : MWAREADS34979-33996619
Mis en ligne le 3 novembre 2020 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
MENWAY TALENTS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseau
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Mons En Baroeul (59370)
Salaire :de 28 000 €/an à 35 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Sous la responsabilité du responsable de Centre de Services,
- Vous serez en charge du bon fonctionnement de la gestion au quotidien de ce service qui s'adresse aux entreprises (ETI et Grands comptes).
- Vous centralisez, répertoriez et priorisez toutes les demandes entrantes pour être traitées directement par vos soins et/ou escaladées au support Niveau 3.
- Vous êtes garant de la gestion des demandes jusqu'à leur clôture (création, affectation, priorisation, traitement, escalade éditeur, clôture).
- Vous serez en charge de l'exploitation de nos offres de services managés.
- Vous serez en charge du bon fonctionnement de la gestion au quotidien de ce service qui s'adresse aux entreprises (ETI et Grands comptes).
- Vous centralisez, répertoriez et priorisez toutes les demandes entrantes pour être traitées directement par vos soins et/ou escaladées au support Niveau 3.
- Vous êtes garant de la gestion des demandes jusqu'à leur clôture (création, affectation, priorisation, traitement, escalade éditeur, clôture).
- Vous serez en charge de l'exploitation de nos offres de services managés.
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 3
Expérience souhaitée : 3 - 4 ans
Issu(e) d'une formation d'ingénieur en informatique, vous disposez d'une première expérience dans le domaine du support des solutions d'infrastructure réseaux et sécurité (WiFi, LAN, NAC, Firewall, Endpoint, etc..).
Autonome et responsable, vous êtes un bon communiquant et bénéficiez d'un excellent sens du service.
Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse y compris en situation de stress.
Vous possédez un bon niveau d'Anglais et être à l'aise avec le téléphone.
Vous travaillerez au sein d'une équipe de Support et évoluerez dans un milieu à forte compétence technologique dans un environnement dynamique et convivial
Expérience souhaitée : 3 - 4 ans
Issu(e) d'une formation d'ingénieur en informatique, vous disposez d'une première expérience dans le domaine du support des solutions d'infrastructure réseaux et sécurité (WiFi, LAN, NAC, Firewall, Endpoint, etc..).
Autonome et responsable, vous êtes un bon communiquant et bénéficiez d'un excellent sens du service.
Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse y compris en situation de stress.
Vous possédez un bon niveau d'Anglais et être à l'aise avec le téléphone.
Vous travaillerez au sein d'une équipe de Support et évoluerez dans un milieu à forte compétence technologique dans un environnement dynamique et convivial
Description de la société
Menway Talents accompagne les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines. Acteur majeur dans son domaine, Menway Talents propose à ses clients, de la PME au grand groupe, les expertises de ses consultants en recrutement : Executive search, RPO, Assessment, sourcing.
Aujourd'hui, notre bureau de Wasquehal, recherche pour l'un de ses clients leur futur INGENIEUR SUPPORT RESEAUX/SYSTEMES H/F.
Aujourd'hui, notre bureau de Wasquehal, recherche pour l'un de ses clients leur futur INGENIEUR SUPPORT RESEAUX/SYSTEMES H/F.