Technicien support informatique

France, villefranche de lauragais - Référence : Technicien support informatique
Mis en ligne le 24 juin 2020 par jerome.cros.TDL (+ d'offres)
Type de contrat :CDD
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :BAC
Expérience :Débutant accepté
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, villefranche de lauragais
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Active Directory, Gestion de parc, GLPI, Téléphonie IP
  

Communauté de communes Terres du Lauragais

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Poste à pourvoir

Le Département Système d’Information est en phase de croissance, un nouveau responsable informatique a
pris ses fonctions au mois de février 2020. L’équipe est composée du responsable informatique , d’un
ingénieur système et réseau et d’un personnel administratif.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Hotline téléphonique : résolution des incidents niveau 1
Assistance aux utilisateurs en présentiel et à distance
Ouverture des tickets d’incident auprès des différents fournisseurs/prestataires/partenaires
Installation et configuration des postes de travail via wapt, des smartphones
Gestion des comptes utilisateurs (AD)
Gestion de la téléphonie IP Niveau 1 (Utilisation de la solution 3CX)
Gestion du parc informatique (préparation des postes, attribution, inventaire)
ACTIVITÉS SECONDAIRES :
Gestion de base de données
Développement de petits outils / applicatifs pour les besoins internes de la communauté de
communes

Profil recherché

PROFIL :
Votre sens du service associé à une aisance relationnelle
Autonomie
Formation Bac Professionnel minimum, domaine de formation souhaité : filière informatique
CONDITIONS DU POSTE
Contrat à Durée Déterminée de DROIT PUBLIC, dans le cadre d’un Accroissement Temporaire d’Activité pris
en application de l’Article 3(1°) de la loi n° 84-53 du 26 janvier 1984 modifiée.
Cadre d’emploi envisagé : Technicien (catégorie hiérarchique B)
Durée du contrat : 6 mois renouvelable.
Prise de poste : 20 juillet 2020
Lieu de travail : Siège situé à Villefranche de Lauragais + déplacements sur les différents sites de la
communauté de communes.

Description de la société

La Communauté de Communes « Terres du Lauragais » est née le 1er janvier 2017 de la fusion des 3
communautés de communes Cap-Lauragais, de Coeur Lauragais et de Coteaux Lauragais Sud (ColaurSud).
Superficie : 617 Km² - Nombre de communes : 58 - Population : 39 639 habitants, Nombre d'agents : 400,
dont 170 équipés d’un poste informatique. Il y a quatre sites interconnectés (Caraman, Nailloux, Villefranche
de Lauragais) et de nombreux « petits » sites (Crèches, Services techniques, Déchèterie …) qui seront à relier à
l’infrastructure du siège.

Site web : http://www.terres-du-lauragais.fr/fr/index.html

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