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Technicien système et réseaux H/F

Centre, Lattes (37970) - Référence : GEN/SUPTECH/20200214-32835593
Mis en ligne le 23 mars 2020 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Type de contrat :CDI
Métier :Administrateur systèmes et réseaux
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Centre, Lattes (37970)
Salaire :de 23 250 €/an à 25 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail

Genapi

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Poste à pourvoir

En une phrase, assurer le support technique de nos solutions logicielles et matérielles et gérer la satisfaction clients.
En un peu plus qu'une phrase :
- Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : système, réseau, logiciel et matériel
- Administrer des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V...
- Identifier et remonter à notre service développement le scénario détaillé en cas de découverte d'un bug sur nos logiciels
- Maintenir un haut niveau de satisfaction clientèle au travers de vos échanges, avec pédagogie et bienveillance, et en proposant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés.
Vous souhaitez en savoir encore plus ? Venez nous rencontrer, nous répondrons avec plaisir à toutes vos questions !

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans

Vous êtes expert(e) de l'administration système et réseaux, ou simplement débutant mais motivé et passionné par l'informatique ?
De nature curieuse, vos compétences sont à la hauteur de l'utilisation de nos technologies Full Microsoft :
- Serveur : Microsoft Windows Serveur 2008/2012/2016, Exchange 2010/2016, SQL Server, Gestionnaire Hyper-V, TSE, Serveur d'impression, Sauvegarde de données (ArcServ, Veeam...)
- Client: Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office 2007/2010/2013/2016
Diplomate, enthousiaste, motivé(e), vous souhaitez rejoindre une entreprise leader sur le marché et contribuer à la satisfaction de nos clients ? Il y a une place pour vous au sein de notre équipe !

Description de la société

Membre du groupe Septeo, Genapi est la référence sur le marché de l'édition de logiciels juridiques et propose des solutions performantes et pertinentes à ses clients en tirant le meilleur parti de la révolution digitale.
Attentifs au bien-être de nos collaborateurs et au travers de projets ambitieux, nous vous offrons l'opportunité de progresser avec nous et d'exprimer votre talent tout en ?uvrant à la satisfaction de nos clients et partenaires.
Les « Genapiens » savent, en effet, passer de la vision à l'action et s'impliquer dans la réussite de l'entreprise.
À la suite d'une réorganisation et de promotions internes, notre centre de support se réinvente !
Nous recherchons des technicien(ne)s informatiques motivé(e)s et attiré(e)s par les nouvelles technologies pour compléter notre staff.
Travail collaboratif, solidarité, partage de connaissances et disponibilité sont nos maîtres mots.
Nous nous engageons à vous faire monter en compétences sur des technologies innovantes, vous donner accès à des formations et certifications, et vous accompagner tout au long de votre carrière.
Vous bénéficierez aussi d'un cadre de travail confortable, de challenges motivants, de primes d'objectifs trimestrielles, de perspectives d'évolution et de nombreux autres avantages.
Au sein du service support technique, vous serez entouré(e) de personnes compétentes, réactives et toujours prêtes à s'entraider !

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