Product Owner

itre, vous identifiez, mettez en œuvre et suivez les évolutions techniques avec une vision Customer centric.

- Vous co-construisez la roadmap du site et la faites évoluer.

Vous vous nourrissez des besoins des clients finaux, de nos équipes internes et des besoins business que vous collectez, analysez et priorisez.

- Vous traduisez ces besoins et rédigez les user stories pour et avec les différents intervenants (communication / UX UI / développeurs). Vous transposez ensuite ces user stories en un backlog produit. Vous pilotez les sprints et le développement des fonctionnalités par une agence externe et/ou des développeurs en interne.

- Vous êtes garant de la mise en œuvre et du bon fonctionnement de ces évolutions tant sur les délais que sur la communication et le suivi de la performance de celles-ci. Vous assurez le suivi des évolutions jusqu'à la résolution des anomalies : alimentation du système de gestion des anomalies et priorisation de celles-ci.


Les missions

Au sein d'une équipe agile et rattaché au Responsable Digital, vos principales responsabilités sont les suivantes :

Nouveaux parcours clients :

* Définition des étapes avec des équipes UX et UI, création du tracking, suivi des développements, suivi des éventuels tests utilisateurs, validation des applicatifs livrés (tests UAT) et définition des KPIs, suivi statistique et Web Analytics ;    

* Coordination avec les équipes impactées avec le Product Owner de votre équipe agile.


Parcours existants :

* Optimisation et développement de l'expérience utilisateur, suivi et pilotage des KPIs ;    

* Suivi de la performance technique, commerciale et client des parcours et des interfaces ;    

* Communication et promotion du site et de l'app ou des services en interne et externe

* Veille concurrentielle et technologique :

* Suivi et évaluation des tendances actuelles et des nouveaux besoins des utilisateurs ;    

* Benchmark régulier


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Merci de postuler ici : https://taleez.com/apply/2lquod6/applying?utm_source=Developpez.com

Anglais courant obligatoire

Diplôme supérieur en informatique, école de commerce, d'ingénieur ou équivalent ;

Expérience minimum de 5 ans en tant que Product Owner, Business Analyst ou Project Manager dans un environnement Agile

Maîtrise de la méthodologie Agile Scrumm

Capacité de rédaction et d'analyse des user stories, epics

Maîtrise des différentes étapes d'un Projet

Capacité à identifier les besoins business et à les challenger si besoin

Expérience dans le domaine de l’Edition de produits web et back office





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Nous cherchons un Product Owner talentueux qui intégrera notre équipe IT. Centralisé dans nos locaux parisiens (Avenue Carnot, proche Arc de Triomphe), notre équipe développe les outils permettant à 3 marques (Save, Point Service Mobiles, et SPB Services) de constituer le leader Français de l’économie circulaire des technologies nomades (rachat, réparation, revente et recyclage de smartphones, objets connectés, PC, Mac, multimédia, ou encore consoles de jeux..).

L’environnement

Save est une startup spécialisée dans la réparation immédiate de Smartphone partout en France.

Intégrée au Groupe Service de la société familiale SPB (SPB leader Européen de l’assurance affinitaire des produits technologiques) est la holding du groupe Service),

* Point Service Mobiles (180 Magasins de réparation en France, agréés par les constructeurs, notamment Samsung et Huawei),

* Phone Service Center – Master Franchise de PSM (40 magasins en Allemagne, 40 en Espagne, 2 en Angleterre et un développement prévu très prochainement en Belgique),

* Save (42 Kiosques, en centre commercial, format Popup Store, spécialisé dans la réparation les services, et la vente de produits reconditionnés)

* SPB Services (deux usines en région parisienne, l’une à Bezons dédié aux smartphones et à la logistique des pièces détachées, l’autre aux Mureaux, pour le traitement des produits Multimédia, électroménager, TV et mobilité urbaine)

Les équipes du groupe SPB Assurance soutiennent le développement du Groupe Services (nos équipes sont indépendantes de celle du groupe SPB, qui dispose d’une 40ène de commerciaux à Paris, et plus d’une centaine de collaborateurs aux fonctions supports, notamment Projet & IT, au siège historique de SPB au Havre).





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