Technicien support applicatif

Ile de France, Saint-Jean-de-Beauregard (91940)
Mis en ligne le 6 février 2020 par taleez-recruitment (+ d'offres)
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :1 an minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Saint-Jean-de-Beauregard (91940)
Salaire :de 25 000 €/an à 50 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
  

BEWORKER

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Poste à pourvoir

Voici ta mission si tu l’acceptes!

Réponds aux requêtes des clients de l’entreprise dans le cadre de son activité « Hot Line ».

 Effectuer l’installation, l’entretien et le dépannage dans le cadre de l’utilisation du progiciel

être capable d’assister tous les utilisateurs des produits commercialisés par l’entreprise.

être capable de mener à bien des sessions de formation à l’utilisation des produits commercialisés par l’entreprise (rédaction des supports de cours, formation des utilisateurs, pédagogie et relationnel)

et enfin savoir bien écrire en français (ça peut être utile)


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Merci de postuler ici : https://taleez.com/apply/15sag75/applying?utm_source=Developpez.com

Profil recherché

tu as un bac+2 validé, une voiture pour te déplacer et enfin un bon relationnel

voici une petite liste de tes futures tâches :

Maîtrise des produits commercialisés par l’entreprise.

Utilisation de logiciels de gestion d’appels téléphoniques et du système d’information interne.

Connaissances architecture PC et OS Windows.

Connaissance des ressources de l’entreprise.

Utilisation des outils de prise en main à distance (Windows Remote Desktop, logiciels tiers).

Notions de paramétrage informatique, maîtrise de l’environnement de fonctionnement des

produits de l’entreprise.

Connaissances des règles de sécurité informatique à appliquer.

Connaissance des procédures de déploiement d’installation.

Connaissance des procédures relatives aux licences et garanties.

Normes qualité entreprises.

Maîtrise du système d’informations de l’entreprise.

 Connaissance informatique :

Maîtrise du progiciel de l’entreprise et compétences dans le domaine de l’assurance.

Notions de programmation.

Maîtrise du langage de script (BSI, BSE).

Maîtrise du langage SQL et bonnes notions des bases de données.

Utilisation des outils mis à sa disposition (Redmine, etc.)

Principes d’intégration de matériels et de logiciels

ET PETIT PLUS ENTREPRISE À L’ÉCOUTE DE TON BIEN ÊTRE





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Description de la société

Bonjour

notre client recherche pour sa team un(e) technicien/ne support applicatif

dans un cadre agréable et avec une équipe dynamique , nous recherchons une personne qui aime le challenge!

si tu te reconnais envoie ta candidature sur le lien ci-dessous

avantage et mutuelle tout se qu'il te faut pour te motivé!





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Site web : https://taleez.com/apply/15sag75/applying?utm_source=Developpez.com

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