IdentifiantMot de passe
Loading...
Mot de passe oublié ?Je m'inscris ! (gratuit)
Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.

CDI - Product Owner F/H

Ile de France, Paris (75013) - Référence : BPCE02361-32201732
Mis en ligne le 9 janvier 2020 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
BPCE SA
Type de contrat :CDI
Métier :Chef de projet NTIC
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75013)
Salaire :de 56 000 €/an à 75 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Envoyer une candidature

Poste à pourvoir

Au sein de la DSI Retail, vous intégrerez la DSI Métier Crédit Conso (BPCE Financement), spécialisée dans le métier du crédit à la consommation, pour le compte des réseaux de BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne).
Le périmètre applicatif sur lequel vous interviendrez est en lien direct avec les centres de relation clientèle de BPCE Financement. Il concerne plus précisément l'ensemble des outils utilisés par les attachés commerciaux ainsi que les canaux d'après vente et de communication avec les conseillers bancaires et les clients (téléphonie, mails, chat).
Vous serez amené à contribuer au programme de transformation de notre service client qui vise à améliorer l'expérience client et conseiller bancaire en opérant différemment la relation client et collaborateurs et en développant l'efficacité commerciale.
Vous serez Product Owner au sein d'une équipe. Vous serez garant du périmètre applicatif et porterez la vision de ce périmètre et la priorisation de l'ordre de passage des fonctionnalités à développer pour être au plus près des attentes des utilisateurs. En tant que PO, vous accompagnerez l'équipe dans ses réalisations pour le métier dans le but de donner du sens et de maximiser la valeur produite.
Vous serez leader expert de la DSI. Vous intégrerez la communauté des leaders et serez amené à intervenir sur des sujets transverses.
Vos missions seront les suivantes :
* Accompagner le métier pour définir le besoin (découpage, règles de gestion, définition de la valeur métier de la demande?).
* Prioriser les fonctionnalités à développer.
* Rédiger des User Stories claires et réputées "ready" pour son équipe.
* S'assurer que les développeurs ont bien compris le besoin du métier et les User Stories.
* Suivre la réalisation et répondre aux questions fonctionnelles sur les projets.
* Prioriser les maintenances évolutives et correctives avec le métier.
* Assurer le suivi fonctionnel des applications en exploitation (réponses aux questions, diagnostics, ?).
* S'assurer en permanence de l'adéquation du produit en cours de développement.
* Valider les réalisations de l'équipe.
* Préparer le travail à venir (pas encore en réalisation dans l'équipe) : gestion du backlog, grooming, priorisation, ?
* Avoir une connaissance globale de ce qui va être réalisé par l'équipe.
* Tenir à jour un backlog priorisé de toutes les activités de l'équipe pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 5
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans

De formation supérieure Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans.
Vous avez une connaissance du crédit à la consommation.
Vous disposez d'une expérience professionnelle dans un emploi similaire.
En tant que Product Owner, vous faites preuve d'une solide capacité d'analyse et de synthèse. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à piloter des projets dans des contextes de coordination multi-intervenants. Votre créativité dans la recherche de solutions, d'identification de plans d'actions et votre capacité à anticiper et gérer des situations de crise seront vos forces pour réussir dans la fonction.
Proactif, pédagogue, facilitateur, sens du collectif, sens du service, rigueur, vous savez prendre des décisions et entraîner l'équipe, sens de la diplomatie, capacité à convaincre, vous avez également une aisance en communication orale et un bon niveau rédactionnel.

Description de la société

Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne ainsi que la Banque Palatine. Il déploie également, avec Natixis, les métiers mondiaux de gestion d'actifs, de banque de grande clientèle et de paiements.
Détenue à parité par les deux réseaux, BPCE est en charge de la stratégie, de la coordination et de l'animation du groupe, qu'elle représente notamment auprès du régulateur. Les expertises de ses équipes sont mises au service du groupe, de ses entreprises et de leurs clients.

Envoyer une candidature