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Responsable Digital Workplace/Support Interne F/H

Languedoc Roussillon, Montpellier (34970) - Référence : SEPT/RESPII/20200102-32131951
Mis en ligne le 31 décembre 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
SEPTEO
Type de contrat :CDI
Métier :Responsable de service informatique
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Languedoc Roussillon, Montpellier (34970)
Salaire :de 30 000 €/an à 45 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
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Poste à pourvoir

Les missions qui vous seront confiées :
Assurer l'organisation, le suivi et la mise en ?uvre du support utilisateurs internes et des postes de travail du groupe SEPTEO.
Vos missions dans le cadre du pilotage des activités des clients du SI seront les suivantes :
- Management du service Support Informatique Interne (Budget, Activités, Planning, RH, ?)
- Gestion de l'assistance aux utilisateurs du groupe (Gestion de tickets, SLA, reporting) :
> Définition et mise en place des politiques "postes de travail", "mobilité", "gestion des habilitations" (gestion de projet, prestataires, etc ...)
> Maintenance et Documentation des solutions déployées
> Participation à la définition de la stratégie et des objectifs, mise en place des projets d'évolution.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans

Le profil idéal que nous recherchons :

Compétences techniques :
- Vous avez une excellente maîtrise du réseau et de la sécurité (environnement Cisco principalement) : switches de distribution, c?ur de réseau, ?
- Vous maitrisez les environnements Microsoft (Postes de travail, systèmes, messagerie, virtualisation ?), et savez travailler en « mode projet »
- Ouvert sur les nouveautés et évolutions technologiques

Profil :
De formation supérieure en informatique vous avez une première expérience réussie en tant que responsable IT (management de 5 personnes).
Vous possédez les atouts suivants :
- L'excellence technique : rigueur, efficacité, maitrise de l'environnement de travail
- La facilité à apprendre et raisonner : capacité d'abstraction, autonomie, compréhension de nouveaux concepts
- La capacité à s'intégrer au sein de l'équipe : sens de l'écoute, bonne communication, aisance relationnelle, motivation
- Le sens de la discrétion et de l'approche « client »

Description de la société

Septeo regroupe et fait grandir 13 sociétés complémentaires et spécialisées dans l'édition de solutions logicielles et des services informatiques. En plaçant l'innovation, la vision à long terme et la relation client au c?ur de sa stratégie, Septeo permet à ses sociétés de repousser leurs limites en tirant le meilleur parti de la transformation digitale, au service des professionnels du droit, de l'immobilier et des DSI. Acteur majeur en matière de technologies au service des professionnels du droit (avocats, juristes d'entreprise, notaires), des gestionnaires de biens immobiliers et des DSI, Septeo déploie son expertise en France et dans le monde, auprès de 10 000 clients et plus 120 000 utilisateurs. Le groupe Septeo regroupe près de 1300 collaborateurs dans le monde : France, Belgique, Tunisie, Canada, Etats-Unis, Dubaï.

Vous êtes intéressé(e) par la force et le dynamisme d'un groupe ? Vous souhaitez travailler au sein d'un environnement stimulant ? Rejoignez nos équipes !

Nous recherchons un Responsable Digital Workplace/Support Interne H/F, en CDI, basé à proximité de Montpellier (Lattes).
A l'écoute des différents besoins de chaque entreprise du groupe, vous travailler en étroite collaboration avec chaque direction générale afin d'optimiser les processus et les différentes demandes du groupe.

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