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Technicien exploitation applicatifs H/F

Bretagne, RENNES (35000) - Référence : 2019-2310D-32059556
Mis en ligne le 20 décembre 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Docapost
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien maintenance
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Bretagne, RENNES (35000)
Salaire :de 25 000 €/an à 40 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Rattaché(e) à la direction des Systèmes d'Information - Solutions Numériques (BU service de confiance), et sous la responsabilité du responsable de l'équipe informatique locale du site de Rennes, vous assurez la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité en vigueur.
En renfort de cette équipe, vous agissez en synergie avec les équipes production, informatiques transverses, développement et systèmes d'informations tiers.

A ce titre, vos missions principales sont :

*Maintenir et surveiller l'ensemble des Systèmes d'information de production ;
*Assurer l'exploitation applicative de différentes applications ;
*Assurer les tests et recettes des livraisons de packages applicatifs ;
*Administrer les transferts de données avec différents Systèmes d'information ;
*Surveiller et assurer la transmission des informations relatives aux anomalies de traitement et de transfert ;
*Assurer la prise en charge et la résolution des problèmes ;
*Alerter les équipes concernées en cas d'incident et suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète ;
*Rédiger et de maintenir la documentation d'exploitation ;
*Mettre en production les applicatifs et de participer aux recettes ;
*Participer à l'automatisation de tâches répétitives afin d'optimiser le maintien en condition opérationnelle ;
*Documenter les dossiers d'exploitation.

Moteur dans votre activité et à l'aide de vos connaissances techniques, vous êtes intéressé(e) pour progresser dans un environnement hétérogène et multi compétences dans lequel vous découvrirez un éventail large d'outils et de technologies.
Les environnements dans lesquels vous avez évolué(e) vous ont permis d'acquérir des bases dans la compréhension des systèmes d'exploitation WINDOWS/LINUX.

Lieu du poste : RENNES (35)

Vous êtes disposé(e) à travailler en 2x8

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 3
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans

De formation en informatique, niveau Bac à Bac +3, vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement de production sur des fonctions similaires et idéalement en mode AGILE (méthode scrum/Kanban).

Compétences techniques recherchées :

*Connaissances obligatoires :
-Systèmes d'exploitation : Linux CentOs 7, Windows 2016 serveur, Windows 2010
-Environnement de virtualisation : VMware (idéalement)
-Outils de gestion d'incident : HPSM, Mantis, Easyvista, Jira ?
-Outils bureautiques : Pack Office, Skype, Teams.
*Les notions suivantes sont appréciées :
-Logiciel de transferts de fichier (CFT), logiciel Docupost,
-Scripting : PowerShell, shell
-BDD : MySQL / SQL Server
-Méthodologie AGILE
-Outils : JIRA, Stride, GLPI
-Normes de sécurité SI (ISO 27001) et bonnes pratiques ITIL
-Supervision : Zabbix

Compétences comportementales :

*A l'aise avec les clients, vos qualités rédactionnelles et votre aptitude à vous exprimer à l'oral sont reconnues
*Communiquant(e), vous vous adaptez à votre auditoire et savez vulgariser les aspects techniques
*Votre esprit d'équipe est source de motivation
*Votre rigueur et organisation assurent le respect des méthodes et des règles de qualité définies et vous permettent de gérer des projets internes à la DSI
*Ayant le sens du service, vous relayez rapidement les informations
*Curieux(se) et force de proposition, vous vous tenez éveillé(e) aux évolutions technologiques afin de pouvoir optimiser l'existant

Description de la société

Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ?

DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. Elle propose des solutions sur mesure ou clés en main, allant du conseil a? la gestion de?le?gue?e de processus, en passant par l'échange de données sécurisées, l'archivage électronique, la numérisation, la délivrance et la gestion d'identités numériques.

Entre technologies disruptives et expertises métiers, nous sommes en recherche constante « de ce mieux » qui enchantera nos clients.

DOCAPOSTE, les facteurs clés :

* 5 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire français
* Plus de 60 sites en France et à l'international
* 503 M? de chiffre d'affaires en 2017
* Un siège, vitrine de nos innovations
* Une RSE au niveau Gold reconnu par Ecovadis
* Des certifications métiers et transverses (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 etc?)

Plus d'informations sur DOCAPOSTE : www.docaposte.com

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