Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Télé conseiller H/F
Ile de France, ST DENIS (93200) - Référence : 138191209115634-31955049
Mis en ligne le 9 décembre 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
ERGALIS
Type de contrat :CDI
Métier :Consultant en gestion de la relation client (GRC)
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, ST DENIS (93200)
Salaire :de 20 000 €/an à 25 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Ergalis Selpro, Agence de recrutement et de travail temporaire basé à Gennevilliers, recherche pour un de ses clients spécialisé dans la relation clients un téléacteur H/F . Vous serez en charge des missions suivantes:
-la réception et émission d'appels téléphoniques,
-la collecte de données afin de procéder à la mise à jour des dossiers clients,
-la conduite des campagnes marketing,
-le conseil client.
De plus, vous assurerez une prestation de qualité et garantirez le respect des procédures afin d'offrir un expérience client optimale, ainsi que toutes les tâches inhérentes à ce poste. Si vous êtes disponible et intéressé(e), merci de nous faire parvenir un CV : gennevilliers.selpro@ergalis.fr .
-la réception et émission d'appels téléphoniques,
-la collecte de données afin de procéder à la mise à jour des dossiers clients,
-la conduite des campagnes marketing,
-le conseil client.
De plus, vous assurerez une prestation de qualité et garantirez le respect des procédures afin d'offrir un expérience client optimale, ainsi que toutes les tâches inhérentes à ce poste. Si vous êtes disponible et intéressé(e), merci de nous faire parvenir un CV : gennevilliers.selpro@ergalis.fr .
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 6 mois - 1 an
Votre appétence commerciale, votre capacité d'analyse et d'écoute, votre aisance à communiquer et le sens du service client, font de vous le collaborateur idéal.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous possédez un fort esprit d'équipe, et faites preuve de rigueur et de dynamisme.
Idéalement de formation BAC +2, vous disposez d'une première expérience en relation client (stage et alternance compris).
Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation dès votre intégration.
Expérience souhaitée : 6 mois - 1 an
Votre appétence commerciale, votre capacité d'analyse et d'écoute, votre aisance à communiquer et le sens du service client, font de vous le collaborateur idéal.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous possédez un fort esprit d'équipe, et faites preuve de rigueur et de dynamisme.
Idéalement de formation BAC +2, vous disposez d'une première expérience en relation client (stage et alternance compris).
Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation dès votre intégration.
Description de la société
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.