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Responsable SI France H/F
Ile de France, Paris La Défense (92400) - Référence : 2019-2936-31907447
Mis en ligne le 3 décembre 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Lagardère Travel Retail Duty Free Global
Type de contrat :CDI
Métier :Responsable du parc et des réseaux de télécommunication
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris La Défense (92400)
Salaire :de 60 000 €/an à 70 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information au sein de l'entité Duty Free & Fashion de Lagardère Travel Retail, vos principales missions sont les suivantes :
- Être l'interface entre les métiers et la DSI de DFG :
· Gérer le portefeuille de projets des opérations France ;
· Coordonner les équipes de la DSI de DFG pour délivrer les projets validés sur le périmètre France ; assurer le bon fonctionnement au quotidien des moyens informatiques mis à disposition des opérations France et gérer en direct les escalades des incidents critiques ;
- Être le référent IT pour les projets gérés en direct par les opérations (cadrage de projet, aide à la définition des besoins, préparation des budgets, challenge et priorisation des demandes) ;
- Représenter la DSI dans les instances de directions des Directions France ;
- Représenter les réseaux France auprès des instances de gouvernance de la DSI ;
- Accompagner les réseaux France dans leur démarche de gestion de projet IT, et notamment par le biais de :
· L'assistance à l'expression de leur besoin de façon à ce qu'ils puissent être compris, analysés et planifier leurs réalisations, s'ils sont validés ;
· L'assistance à l'organisation des recettes ;
· La préparation aux mises en production ;
· L'accompagnement des plans de formation.
- Accompagner les métiers dans leurs démarches d'innovation autour des outils IT
- Être l'interface entre les métiers et la DSI de DFG :
· Gérer le portefeuille de projets des opérations France ;
· Coordonner les équipes de la DSI de DFG pour délivrer les projets validés sur le périmètre France ; assurer le bon fonctionnement au quotidien des moyens informatiques mis à disposition des opérations France et gérer en direct les escalades des incidents critiques ;
- Être le référent IT pour les projets gérés en direct par les opérations (cadrage de projet, aide à la définition des besoins, préparation des budgets, challenge et priorisation des demandes) ;
- Représenter la DSI dans les instances de directions des Directions France ;
- Représenter les réseaux France auprès des instances de gouvernance de la DSI ;
- Accompagner les réseaux France dans leur démarche de gestion de projet IT, et notamment par le biais de :
· L'assistance à l'expression de leur besoin de façon à ce qu'ils puissent être compris, analysés et planifier leurs réalisations, s'ils sont validés ;
· L'assistance à l'organisation des recettes ;
· La préparation aux mises en production ;
· L'accompagnement des plans de formation.
- Accompagner les métiers dans leurs démarches d'innovation autour des outils IT
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 5
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans
De formation Bac +5 de type universitaire ou ingénieur, vous avez minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet et notamment en déploiement de solutions informatiques impliquant un management de partenaires informatiques dans le secteur du Retail.
Vous avez une connaissance des systèmes d'encaissement retail (idéalement TCPOS), des techniques liés à ces derniers (Windows et réseaux). Vous avez également des connaissances réseaux, ainsi que de la monétique (Ingénico).
Enfin, vous êtes rigoureux et méthodique, avec le sens du service et savez faire preuve d'autonomie et d'esprit de synthèse. Vous avez le goût du travail en équipe ainsi qu'un bon relationnel et de la curiosité pour les nouvelles technologies et le digital.
Votre anglais est professionnel.
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans
De formation Bac +5 de type universitaire ou ingénieur, vous avez minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet et notamment en déploiement de solutions informatiques impliquant un management de partenaires informatiques dans le secteur du Retail.
Vous avez une connaissance des systèmes d'encaissement retail (idéalement TCPOS), des techniques liés à ces derniers (Windows et réseaux). Vous avez également des connaissances réseaux, ainsi que de la monétique (Ingénico).
Enfin, vous êtes rigoureux et méthodique, avec le sens du service et savez faire preuve d'autonomie et d'esprit de synthèse. Vous avez le goût du travail en équipe ainsi qu'un bon relationnel et de la curiosité pour les nouvelles technologies et le digital.
Votre anglais est professionnel.
Description de la société
Lagardère Travel Retail exploite plus de 730 boutiques Duty Free & Fashion dans 27 pays. Nous proposons des concepts retail performants et expérientiels sur l'ensemble des catégories de produits : alcool, parfums et cosmétiques, tabac, mode et accessoires, électronique, confiserie et épicerie fine. Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer des marques retail fortes et innovantes pour offrir un service et une expérience shopping d'exception aux passagers. Notre priorité en tant qu'employeur ? Etre une entreprise responsable où il fait bon travailler, et offrir le meilleur en matière de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 800 collaborateurs en France. Rejoignez les duty free people !