Technicien Informatique H/F

Ile de France, Villepinte (93420) - Référence : 854503
Mis en ligne le 29 octobre 2019 par Page Personnel Info (+ d'offres)
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseaux et télécoms
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Villepinte (93420)
Salaire :de 32 000 €/an à 34 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
  

Page Personnel

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Poste à pourvoir

En tant que Technicien Informatique, vos missions sont les suivantes :

- Installer, configurer et/ou assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation (poste de travail, serveurs et réseaux) dans le respect des engagements clients,
- Résoudre à distance (téléphone, mail, prise en main à distance...) ou sur site client, des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs,
- Rédiger des procédures opérationnelles et participe à l'évolution (création/correction/suppression) des informations contenues dans la base de connaissances,
- Tester le bon fonctionnement du matériel installé et/ou réparé,
- S'assurer de la complétude des tickets au travers de l'outil ITSM dans le respect des procédures en vigueur et des engagements de niveau de service,
- Être l'ambassadeur du Service Informatique sur place avec un savoir-être et un relationnel exemplaire.
Ces missions ne sont pas limitatives.

Profil recherché

En tant que Technicien Informatique, vous êtes issu d'une formation en informatique de type Bac +2 minimum et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.

Vous maîtrisez l'anglais ou l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Description de la société

Notre client est spécialisé dans le domaine du hard-discount et recherche un Technicien Informatique, pour agrandir ses équipes basées aux Ulis.

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