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Technicien informatique H/F
Ile de France, GENNEVILLIERS (92230) - Référence : 138191021180315-31499221
Mis en ligne le 21 octobre 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
ERGALIS
Type de contrat :Intérim
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, GENNEVILLIERS (92230)
Salaire :de 20 000 €/an à 25 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Ergalis Gennevilliers recherche pour un de ses clients spécialisé dans la post-production de films cinématographiques / vidéo et de programmes de télévision un TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F pour :
- Veiller à l'amélioration permanente de son activité en collaboration avec les différents services
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostics help desk, de la hotline, des dossiers constructeurs
- Changer ou réparer un élément ou ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail, effectuer les tests de fonctionnement
- Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Vous êtes intéressé(e) par le milieu de la production et attiré(e) par l'audio visuel, faites-nous parvenir votre candidature à : gennevilliers.selpro@ergalis.fr ou au 01.47.98.25.02
- Veiller à l'amélioration permanente de son activité en collaboration avec les différents services
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostics help desk, de la hotline, des dossiers constructeurs
- Changer ou réparer un élément ou ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail, effectuer les tests de fonctionnement
- Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Vous êtes intéressé(e) par le milieu de la production et attiré(e) par l'audio visuel, faites-nous parvenir votre candidature à : gennevilliers.selpro@ergalis.fr ou au 01.47.98.25.02
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
Vous disposez d'un BTS SIO Infrastructure et réseau - Maintenance informatique
Votre capacité d'analyse et d'écoute ainsi que votre aisance à communiquer feront de vous le collaborateur idéal.
A la recherche d'un nouveau challenge, rejoignez une équipe ambitieuse ! Vous disposez d'une première expérience à un poste similaire (stage et alternance compris)
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
Vous disposez d'un BTS SIO Infrastructure et réseau - Maintenance informatique
Votre capacité d'analyse et d'écoute ainsi que votre aisance à communiquer feront de vous le collaborateur idéal.
A la recherche d'un nouveau challenge, rejoignez une équipe ambitieuse ! Vous disposez d'une première expérience à un poste similaire (stage et alternance compris)
Description de la société
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.